Umum

Kontak Konstan vs Mailchimp: Mana yang Lebih Baik di tahun 2020?


Jika kamu membangun bisnis online, maka Anda tahu Anda harus memasukkan email Pemasaran dalam keseluruhan strategi pemasaran digital Anda. Dan dua layanan pemasaran email paling menonjol yang muncul di benak Anda adalah Kontak Konstan vs MailChimp.

Karena email adalah salah satu saluran pemasaran paling menonjol di luar sana, yang mana dari penyedia email ini yang lebih baik?

Panduan utama untuk Kontak Konstan dan MailChimp ini akan membahas berbagai fitur dari setiap opsi sehingga Anda dapat membuat pilihan yang tepat untuk platform pemasaran email Anda.

Menurut sebuah penelitian terbaru, ROI pemasaran email median adalah 122%. Itu 4x lebih tinggi dari saluran pemasaran digital lainnya. Apalagi menurut perkiraan, AS akan merogoh kocek $ 350 juta pada pemasaran email saja pada tahun 2019.

Layanan email Anda adalah keputusan penting yang harus dibuat - jadi mana itu? Kontak konstan? Atau MailChimp?

Mari selami fitur-fiturnya sehingga Anda dapat membuat pilihan yang tepat.

Penolakan: Harap perhatikan bahwa artikel ini berisi tautan afiliasi yang memberikan komisi kecil tanpa biaya kepada Anda. Namun, ini adalah ulasan lengkap dari kedua produk setelah menggunakan keduanya selama bertahun-tahun. Anda dapat membaca Pengungkapan Afiliasi kami di situs kami Rahasia pribadi.

Mari kita mulai.

Daftar Isi

Ikhtisar Kontak Konstan vs MailChimp.

Kontak konstan didirikan pada tahun 1995 dan memiliki kantor pusat di Waltham, Massachusetts. Dengan pendapatan tahunan lebih dari $ 330 juta, lebih dari 1200 karyawan, dan lebih dari 600.000 pelanggan global, ini adalah salah satu penyedia layanan email terbesar di dunia.

Beberapa fitur yang paling menonjol termasuk:

  • Template email yang menarik
  • Alat pengeditan email
  • Alat uji A / B
  • Pengiriman yang luar biasa
  • Fitur pelacakan email tingkat lanjut
  • Pustaka gambar dan hosting file

MailChimp adalah platform otomatisasi pemasaran dan penyedia layanan email populer lainnya. Didirikan pada tahun 2001, memiliki kantor pusat di Atlanta, Georgia. Dengan hampir 1000 karyawan dan pendapatan lebih dari $ 500 juta, ini secara rutin masuk dalam daftar 'Forbes Cloud 100'.

Beberapa fitur Mailchimp yang paling menonjol meliputi:

  • Editor drag-and-drop untuk mendesain email sendiri
  • Analitik yang sangat canggih
  • Personalisasi email
  • Melibatkan halaman arahan
  • Lacak statistik waktu nyata

Pada nilai nominal, baik Mailchimp dan Kontak Konstan terlihat sangat mirip.

Mari selami apa yang terbaik di tahun 2020.

Paket Harga & Fitur.

Kontak konstan menyediakan dua paket harga, nameld "Email," dan "Email Plus."

Paket 'Email' adalah $ 20 per bulan, dan paket 'Email Plus' berharga $ 45 per bulan. Kedua harga didasarkan pada jumlah kontak yang Anda miliki. Namun, sementara paket Email cocok untuk bisnis kecil yang ingin membuat email profesional, paket Email Plus lebih sesuai untuk bisnis kecil yang ingin mengotomatiskan pemasaran email.

Berita baiknya adalah Anda mendapatkan uji coba gratis selama satu bulan, yang memungkinkan Anda mengenal alat ini dan menguji apakah alat itu sesuai dengan kebutuhan Anda atau tidak.

Berikut adalah beberapa fitur umum yang ditawarkan oleh semua paket harga:

  • Template yang Dapat Disesuaikan
  • Alat Manajemen Kontak
  • Penjadwalan Email
  • Dukungan Langsung
  • Alat Daftar-Bangunan
  • Aplikasi Seluler
  • Iklan Facebook & Instagram
  • Kalender Pemasaran
  • Aplikasi & Integrasi
  • Impor Daftar Kontak
  • Perpustakaan Gambar
  • Halaman Arahan Pra-desain
  • Fitur Pelacakan & Pelaporan
  • Fitur Seret-dan-Jatuhkan Mudah

Kontak Konstan kaya fitur dan menawarkan lebih dari 240 templat responsif seluler yang dirancang khusus untuk dipilih. Anda juga mendapatkan fungsi pustaka yang ringan yang membuat menambahkan gambar ke email Anda menjadi sangat mudah.

MailChimp juga menyediakan paket sesuai dengan ukuran daftar audiens Anda. Namun, semua paket memiliki batasan bulanan pada jumlah email yang dapat Anda kirim.

Pada Mei 2019, pengguna baru dan mereka yang beralih dari versi gratis ke paket bulanan akan mulai dikenakan biaya per kontak alih-alih hanya kontak berlangganan.

Ini memberikan empat paket harga, salah satunya sepenuhnya gratis dan menawarkan semua fitur email dasar untuk bisnis yang baru memulai.

Paket 'Gratis' menawarkan 2000 kontak dan hingga 10.000 email per bulan, bersama dengan iklan. Paket 'Essentials' dimulai dari $ 9,99 per bulan dan menawarkan 500 kontak dan 500.000 email. Paket 'Standar' dimulai dari $ 14,99 per bulan dan memiliki otomatisasi tingkat lanjut. Akhirnya, paket 'Premium' memberi Anda akses semua wilayah mulai $ 299 per bulan.

Layanan email Mailchimp memungkinkan Anda untuk:

  • Jual produk
  • Buat pengumuman
  • Ceritakan kisah
  • Mengikuti
  • Jelaskan produk Anda secara mendalam

Dengan Mailchimp, Anda juga mendapatkan beragam templat, dengan lebih dari 100 templat pilihan yang dapat disesuaikan. Di sini, Anda dapat menggunakan personalisasi email secara signifikan. Anda hanya perlu mengisi nama Anda dan bisa mengirim email Anda sesuai dengan zona waktu yang benar.

Pemenang: Kontak konstan.

Kontak Konstan memiliki banyak opsi untuk dipilih, termasuk lebih dari dua kali lipat jumlah templat yang ditawarkan MailChimp. Mereka juga memiliki rencana hebat yang sangat dapat disesuaikan sesuai dengan kebutuhan dan keinginan pengguna. Selain itu, mereka menawarkan fitur yang mirip dengan MailChimp dengan harga yang jauh lebih rendah dengan lebih banyak pelanggan.

Fitur Otomatisasi Pemasaran Email.

Otomatisasi pemasaran email membuat hidup Anda lebih mudah dengan mengirimkan email otomatis ke seluruh daftar penerima dan menentukan jenis email yang perlu dikirim ke khalayak tertentu.

Kontak Konstan memiliki kemampuan otomasi built-in yang secara khusus berguna untuk usaha kecil dan organisasi nirlaba.

Menggunakan alat otomatisasi yang ditawarkan oleh Kontak Konstan, Anda dapat meningkatkan keterlibatan pelanggan, dan menawarkan pengalaman pengguna yang jauh lebih baik, yang dapat meningkatkan penjualan dan meningkatkan retensi pelanggan.

Alat otomatisasi Constant Contact memungkinkan Anda untuk:

  • Selamat datang kontak baru secara otomatis
  • Memelihara prospek (buat kampanye tetes efektif untuk menargetkan kontak)
  • Libatkan audiens Anda (dengan membagi mereka dan mengirim pesan yang tepat ke orang yang tepat)
  • Perluas jangkauan Anda (tambahkan kontak)

Mereka juga memungkinkan Anda membuat penjawab otomatis ke joiner baru, yang memungkinkan Anda untuk mendapatkan nilai lebih dari setiap email yang Anda kirim.

Mailchimp juga sangat baik fitur otomatisasi email.

Ini menawarkan integrasi dengan situs web Anda dan dapat membantu Anda mengirim email yang ditargetkan berdasarkan aktivitas utama di situs web Anda. Ini memberikan opsi untuk memilih satu email atau seri email dengan satu klik.

Dengan Mailchimp, Anda dapat melakukan banyak hal seperti:

  • Kirim email ke pengunjung setelah mereka mengunjungi halaman tertentu di situs web Anda
  • Integrasi sasaran (kumpulan pemimpin yang beralih dari kampanye Anda ke halaman tertentu)
  • Gunakan data pembelian untuk mengirim rekomendasi produk / layanan pelanggan

Kelemahan yang berbeda di sini adalah bahwa rencana otomatisasi tidak digabungkan ke dalam paket gratis untuk MailChimp, dan Anda perlu mendapatkan langganan untuk itu.

Pemenang: MailChimp.

Ini adalah panggilan yang sangat sulit di antara kedua pendukung industri ini. Namun, Mailchimp menang tipis pada putaran ini karena dapat memberi Anda perilaku menargetkan email, yang sangat penting dalam pemasaran email.

Daftar Manajemen & Segmentasi.

Manajemen dan segmentasi daftar sangat penting dalam hal pemasaran email.

Kontak Konstan menawarkan beberapa yang terbaik daftar manajemen dan fitur segmentasi.

Pada dasarnya, Anda dapat melakukan banyak hal dengan Kontak Konstan, termasuk:

  • Tambahkan kontak ke daftar Anda
  • Kelompokkan mereka untuk kampanye yang ditargetkan (di sini, Anda dapat menggunakan tag, yang dapat membantu Anda membuat grup berdasarkan minat, status pelanggan, lokasi, dan lainnya)
  • Kirim email yang ditargetkan

Memberi tag pada kontak sangat sederhana dan dapat dilakukan dengan mengklik tombol pada bilah alat. Ini mudah digunakan, dan sangat efektif untuk digunakan.

Anda juga dapat dengan mudah menghapus detail kontak seseorang yang tidak responsif atau tidak tertarik.

Terlebih lagi, Kontak Konstan menawarkan tutorial video gratis untuk peragaan visual cara menggunakannya untuk manajemen daftar dan segmentasi tingkat lanjut.

Selain itu, Anda dapat membangun daftar email Anda melalui formulir opt-in atau masuk dan dapat mengimpor kontak dari Excel, Outlook, Salesforce, Anda platform e-niaga, atau bahkan tempat di mana Anda menyimpan kontak email Anda.

Mereka juga memiliki layanan manajemen pembersihan (pembersihan) daftar email yang sangat kuat yang secara otomatis menghapus duplikat dan kontak yang tidak berlangganan untuk Anda.

Mailchimp, di sisi lain, tidak menawarkan kemudahan bagi pengguna.

Di sini, grup dan segmen memiliki arti yang berbeda dan dapat membingungkan pengguna. 'Grup' digunakan untuk pengorganisasian, dan 'segmen' digunakan untuk memfilter.

Untuk membuat segmen, Anda cukup mengklik 'Buat segmen,' tambahkan filter yang ingin Anda gunakan dan pratinjau. Anda juga dapat membuat grup dengan membuka 'Kelola kontak' dan mengklik 'buat grup'.

Ini juga menyediakan banyak ruang untuk personalisasi.

Dengan Mailchimp, Anda dapat mengimpor daftar dengan empat cara:

  • Unggah file CSV
  • Salin / tempel dari Excel
  • Impor dari aplikasi seperti Salesforce, Google Documents
  • Buat daftar

Pemenang: Kontak konstan.

Kontak Konstan memenangkan putaran ini karena keramahannya yang tak tertandingi. Bagian terbaik tentang Kontak Konstan adalah fitur 'penandaan' yang jelas tidak ada di Mailchimp.

Pengiriman Email.

Hasil kerja dapat didefinisikan sebagai berapa kali email Anda masuk ke kotak masuk penerima yang dituju, alih-alih folder spam.

Salah satu manfaat menggunakan perangkat lunak pemasaran email adalah bahwa tidak seperti Gmail atau layanan email lainnya, mereka akan memberi tahu Anda ketika pesan masuk ke kotak masuk. Kalau tidak, tidak ada cara untuk mengetahui apakah email Anda benar-benar mencapai kotak masuk penerima atau pergi ke folder spam.

Kontak Konstan adalah pemimpin industri dalam hal masalah pengiriman email. Mereka 100% mematuhi undang-undang CAN-SPAM dan CASL, yang membantu mereka mempertahankan tingkat pengiriman sekitar 97 persen. Ini adalah standar terbaik di industri dan telah diaudit dan dikonfirmasi oleh vendor pihak ketiga.

Beberapa cara Kontak Konstan mempertahankan tingkat pengiriman yang tinggi adalah:

  • Pemantauan proaktif (mencegah penyalahgunaan jaringan)
  • Analisis umpan balik (terdaftar di semua Penyedia Layanan Internet utama untuk mendapatkan umpan balik rutin)
  • Autentikasi
  • Pelacakan konstan dari blocklists
  • Kepatuhan unggul
  • Peninjauan akun reguler (ruang lingkup minimal untuk kesalahan)

Mailchimp, di sisi lain, memberikan tingkat pengiriman 96% sebagian besar waktu, yang bukan angka yang sangat buruk. Namun, tingkat pengiriman tepat tidak disebutkan di situs web resmi.

Ini juga memberikan penekanan khusus pada pengiriman cepat email dan memungkinkan Anda untuk mengirim hingga 1 juta email dalam 45 menit. Namun, kemampuan pengiriman jelas lebih rendah daripada Kontak Konstan.

Mailchimp mempertahankan kemampuan pengiriman yang tinggi dengan:

  • Loop umpan balik dan daftar putih Penyedia Layanan Internet (penanganan spam yang efisien)
  • Teknologi deteksi penyalahgunaan
  • Otentikasi (pelacakan sangat akurat)

Pemenang: Kontak konstan.

Kontak Konstan memiliki banyak fitur hebat yang membantunya menjunjung tinggi kemampuan pengiriman. Pada 97%, Kontak Konstan memiliki angka terbaik di industri dan karenanya memenangkan putaran ini.

Kemudahan Penggunaan: Mengimpor dan Mengekspor.

Kontak Konstan dan MailChimp adalah yang terbaik di industri dalam hal memberikan opsi untuk mengimpor kontak yang ada ke platform mereka.

Untuk Kontak Konstan, semua kontak Anda yang tersimpan dalam format seperti XLS, KLSX, dan CSV (file spreadsheet), file vCard (VCF), dan file teks dapat diimpor secara langsung. Anda dapat menambahkan mereka satu demi satu, atau sekaligus, bersamaan.

Selain itu, ia menawarkan beberapa opsi untuk menyimpan, mengimpor, dan mengintegrasikan informasi kontak pelanggan.

Saat Anda mengimpor, langkah-langkah berikut bermanfaat:

  • Satu alamat email per kontak individual
  • Jenis file harus kompatibel
  • Beri label pada judul kolom dengan benar
  • Hapus spasi ekstra dan karakter khusus

Selain itu, Kontak Konstan dapat mengimpor file dengan 40.000 kontak atau kurang dalam waktu yang sangat sedikit.

Namun, fitur mengimpor kontak baru ke akun Anda dapat bervariasi sesuai dengan paket harga yang Anda pilih.

Untuk Mailchimp, Anda dapat mengimpor CSV atau file teks secara langsung. Jika file tersebut adalah XLS atau XLSX, Anda perlu menyalin dan menempelkannya. Anda juga dapat menggunakan MailChimp untuk memperbarui kontak yang ada secara otomatis.

Ini juga menyediakan API, ditargetkan pada pengguna berpengalaman, yang dapat menggunakannya untuk menambahkan kontak ke audiens. Namun, ketika mengimpor file dengan sejumlah besar kontak dapat membuat proses menjadi lambat.

Berikut panduan dari Mailchimp yang memberi Anda wawasan terperinci cara mengimpor kontak ke Mailchimp.

Mailchimp dan Kontak Konstan juga menyediakan detail pemecahan masalah yang mendalam untuk membantu pengguna.

Pemenang: Kontak konstan.

Kontak Konstan menyediakan fitur seperti impor langsung untuk format file maksimum. Juga, Kontak Konstan dapat menangani file dengan sejumlah besar kontak jauh lebih baik daripada MailChimp. Dengan demikian, pemenang putaran ini adalah Kontak Konstan.

Analisis Email & Pelaporan.

Dengan menjadikan semuanya lebih terukur, analitik email membantu perusahaan mencapai target ROI mereka seperti sebelumnya. Dengan melacak email yang terbuka, klik, pembelian, berhenti berlangganan, dan lainnya, Anda dapat melihat data dengan email atau pelanggan individu.

Untuk membantu bisnis melacak upaya pemasaran email mereka, Kontak Konstan menyediakan alat pelacakan email built-in yang menawarkan laporan yang mudah dibaca untuk melacak keberhasilan pemasaran secara real-time.

Alat analisis Constant Contact juga menyediakan:

  • Laporan keterlibatan terperinci (pengiriman tontonan, klik, dan lainnya. Memantau kinerja kampanye Anda dan mengidentifikasi responden yang paling efisien)
  • Bandingkan kampanye email (bandingkan hingga 5 kampanye sekaligus)
  • Peta panas pelacakan-klik (melacak tautan yang mendapat jumlah klik terbanyak. Lingkaran semakin besar seiring dengan meningkatnya jumlah klik)
  • Klik segmentasi (mengelompokkan kontak secara efektif berdasarkan konten yang dikliknya. Memberdayakan Anda untuk mengidentifikasi dan membentuk grup tertentu, untuk pembuatan konten yang lebih relevan dan penargetan bersama)
  • Lacak tingkat buka seluler
  • Integrasi dengan Google Analytics

Aplikasi Kontak Konstan memudahkan untuk mempelajari semua metrik kritis yang terkait dengan pemasaran email Anda dan membuat keputusan yang tepat.

MailChimp juga memiliki alat analisis bawaan yang sangat baik yang dapat membantu Anda melihat apa yang berfungsi untuk bisnis Anda. Ini memudahkan Anda untuk melacak kinerja dan membuat kampanye pemasaran email yang lebih baik.

Alat analisis bawaan Mailchimp membantu untuk:

  • Gabungkan semua kampanye pemasaran (email, otomatisasi, iklan sosial) pada platform yang sama untuk visualisasi statistik waktu nyata
  • Buat keputusan berdasarkan informasi melalui pertumbuhan, keterlibatan dan laporan pendapatan mereka (lacak laju klik-tayang, unduhan, dan pembelian)
  • Pantau ROI secara efisien (melacak penjualan di sepanjang corong penjualan, dari klik hingga membeli)
  • Pantau uang yang didapat (dan juga apa yang dibeli)

Mailchimp juga menawarkan aplikasi seluler yang memungkinkan Anda untuk:

  • Memberikan akses ke data kampanye waktu-nyata
  • Permukaan semua metrik dalam satu jendela
  • Berikan peringatan tentang kinerja kampanye secara berkala

Pemenang: Kontak konstan.

Kontak Konstan dan MailChimp memiliki fitur hebat dalam hal analisis dan pelaporan. Tetapi Kontak Konstan adalah pemenang yang sempit karena fitur yang relatif lebih baik.

Formulir Pendaftaran dan Keikutsertaan.

Registrasi atau pendaftaran Anda adalah bagian penting dari corong penjualan Anda dan merupakan salah satu faktor yang akan membantu Anda mengembangkan daftar email Anda. Dengan demikian, formulir pendaftaran Anda harus menarik dan nyaman untuk diisi.

Dengan mengingat hal ini, Kontak Konstan menawarkan cara yang mudah buat formulir pendaftaran. Anda dapat menambahkan formulir pendaftaran di halaman mana saja di situs web yang Anda inginkan, dan bahkan di banyak halaman.

Kontak Konstan menawarkan berbagai formulir pendaftaran, termasuk:

  • Munculan (tampilkan munculan yang dapat mendorong pelanggan untuk mendaftar)
  • Sebaris (masukkan formulir pendaftaran di mana saja di situs web yang Anda inginkan)
  • Iklan utama Facebook (buat iklan Facebook)

Anda dapat lebih lanjut mempersonalisasi dengan memberikan judul tertentu, dan mengedit konten hanya dengan mengklik opsi 'konten' untuk menyesuaikan informasi apa yang ingin Anda tampilkan pada formulir pendaftaran.

Anda dapat menambahkan bidang seperti:

  • Judul
  • Deskripsi
  • Bidang kontak
  • Daftar email
  • Tombol
  • Latar Belakang

Setelah penyesuaian, yang perlu Anda lakukan adalah mengaktifkan dan menginstalnya.

Mailchimp juga menyediakan salah satu formulir pendaftaran paling sederhana di industri. Di sini juga, Anda dapat melampirkan formulir pendaftaran di halaman mana saja atau beberapa halaman situs web Anda. Anda perlu membuat formulir pendaftaran menggunakan 'Pembuat Formulir' mereka.

Mailchimp memungkinkan Anda memilih dari empat desain gaya formulir tertanam, seperti:

  • Klasik
  • Kental
  • Horisontal
  • Tidak goyah

Salah satu fitur terbaik adalah bahwa formulir tertanam dan pop-up mendukung sertifikasi SSL di situs web Anda. Ini juga menyediakan antarmuka yang intuitif dan ramah pengguna.

Pemenang: MailChimp.

Kontak Konstan tidak memungkinkan Anda menghapus logo merek mereka untuk setiap formulir pendaftaran, dan fitur tersebut khusus untuk paket eksklusif tertentu. Jika paket email Anda tidak memungkinkan, Anda perlu memutakhirkannya. Tetapi Mailchimp memiliki kemampuan penyesuaian yang lebih baik, dan lebih banyak opsi untuk dipilih. Dengan demikian, Mailchimp memenangkan ronde ini.

Pengujian A / B.

Kontak konstan membantu Anda memaksimalkan tarif buka email Anda dengan pengujian A / B terpisah dari baris subjek Anda.

Fitur ini memungkinkan Anda merasakan denyut nadi calon prospek, dan membantu menargetkannya dengan lebih efektif.

Namun, fitur pengujian A / B ini hanya berlaku untuk baris subjek dan tidak memungkinkan Anda menguji atribut lain seperti templat email, dll.

Fitur pengujian A / B Mailchimp, di sisi lain, memungkinkan Anda untuk membandingkan hingga 3 variasi secara bersamaan dan kemudian memutuskan yang terbaik.

Paket premium mereka menggabungkan pengujian multivarian (melibatkan lebih banyak variabel) dan memungkinkan perbandingan hingga 8 variasi sekaligus.

Alat Mailchimp juga dapat memberi tahu Anda tentang jumlah waktu yang Anda perlukan untuk terus melakukan tes A / B untuk mencapai hasil terbaik dan dioptimalkan.

Di sini juga, Anda dapat menguji yang berikut:

  • Baris subjek
  • Kandungan
  • Dari nama
  • Kirim kali
  • Jumlah target yang menerima email Anda

Pemenang: MailChimp.

Kontak Konstan memiliki banyak fitur yang mendukungnya. Tetapi Mailchimp memiliki atribut luar biasa seperti pengujian multivarian, beragam pilihan metrik, dan fleksibilitas yang lebih besar. Karenanya, Mailchimp memenangkan ronde ini.

Dukungan Pelanggan.

Pusat bantuan dan dukungan Kontak Konstan menonjol dalam hal dukungan pelanggan.

Kontak Konstan menawarkan berbagai opsi dukungan pelanggan, melalui:

  • Layanan obrolan
  • Dukungan Telepon
  • Tutorial video
  • Tanyakan kepada Komunitas
  • Layanan profesional
  • Indonesia
  • Acara pendidikan
  • Aplikasi & integrasi
  • Sumber daya pengembang

Ketika datang ke dukungan telepon, Anda mendapatkan dukungan penagihan serta dukungan pelanggan internasional.

Selain itu, mereka menawarkan dukungan panggilan bahkan pada hari Sabtu, dan dukungan komunitas dan dukungan Twitter tersedia tujuh hari seminggu.

Tidak banyak penyedia layanan online menawarkan dukungan pelanggan yang luas seperti Kontak Konstan.

Dukungan MailChimp tidak jauh di belakang. Tampaknya mereka sangat memperhatikan aspek bisnis ini. Dan itu ditunjukkan dengan baik dalam dukungan email gratis mereka selama 30 hari, untuk pelanggan baru.

Dukungan pelanggan bervariasi sesuai dengan jenis langganan yang Anda gunakan. Namun, secara keseluruhan, Anda mendapatkan dukungan email 24/7, dan menghubungi dukungan selama jam kerja.

Mereka juga memiliki layanan mandiri berbasis pengetahuan, dan layanan obrolan yang cukup efisien ketika Anda membutuhkan perhatian pribadi.

Selain itu, mereka menyediakan bagian FAQ yang sangat komprehensif yang secara praktis menyelesaikan sebagian besar masalah yang mungkin Anda hadapi saat menggunakan alat perangkat lunak.

Pemenang: Ini seri.

Mailchimp dan Kontak Konstan menyediakan dukungan pelanggan yang sangat baik dan fitur kelas dunia. Karena itu, imbang di babak ini.

Fitur Pratinjau Email.

Sangat penting untuk mempratinjau email Anda sebelum menjalankan kampanye karena template email dapat terlihat berbeda ketika dilihat dari perangkat yang berbeda.

Kontak Konstan mengatasi masalah ini dengan memungkinkan penggunanya untuk melihat bagaimana email akan melihat perangkat klien.

Ini dapat mereplikasi tampilan pada:

  • Gmail
  • Pandangan
  • IPad Apple
  • Apple iPhone
  • Google Android
  • Perangkat Seluler

Menggunakan fitur pratinjau email Kontak Konstan, Anda juga dapat menyesuaikan tampilan email Anda untuk kemudahan penggunaan maksimal oleh klien.

Dengan fitur pratinjau email, Anda dapat mengamati hal-hal berikut:

  • Jika bagian bawah templat email terpotong
  • Penempatan CTA untuk memastikan apakah tombol tautannya terlihat jelas atau tidak
  • Periksa apakah gambar Anda tidak terlihat (seperti yang kadang-kadang terjadi di Outlook)
  • Periksa gaya font yang kompatibel

Anda dapat segera memperbaiki masalah kesalahan atau ketidaksesuaian sehingga klien Anda mendapatkan pengalaman terbaik.

Untuk mengatasi masalah pratinjau email, Mailchimp menawarkan alat bertenaga Litmus yang disebut Pratinjau Kotak Masuk yang dapat mereplikasi dengan tepat bagaimana tampilan email Anda di kotak masuk klien.

Bagian terbaiknya adalah bahwa semua pengguna Mailchimp mendapatkan akses 30 hari gratis ke Litmus setelah mendaftar. Jika langganan berbayar, Anda bisa mendapatkan 25 token Pratinjau Kotak Masuk setiap bulan. Membuat atau memperbarui pratinjau sama dengan satu token.

Meskipun Anda kehabisan token, Anda masih dapat memeriksa pratinjau dengan:

  • Membandingkan di ponsel dengan desktop
  • Mengirim email percobaan
  • Mengaktifkan pemberitahuan push dan mendorong ke ponsel

Pemenang: MailChimp.

Pemenang yang jelas di sini adalah MailChimp karena menawarkan beragam pratinjau email dan opsi kompatibilitas.

Integrasi Pihak Ketiga.

Kontak Konstan menawarkan kepada pengguna beragam integrasi, yang memungkinkan Anda untuk mendapatkan hasil maksimal dari solusi pemasaran email mereka.

Dalam survei terbaru, 69% responden menyatakan bahwa integrasi yang diberikan oleh Kontak Konstan telah menjadi pusat keberhasilan bisnis mereka.

Banyak alat pihak ketiga terintegrasi dengan Kontak Konstan memungkinkan Anda untuk menyinkronkan kontak antara sistem Customer Relationship Management (CRM) Anda dan Kontak Konstan, menambahkan formulir pendaftaran ke blog Anda, membuat konten online untuk newsletter Anda, dan sebagainya.

Kontak Konstan terintegrasi penuh dengan platform paling penting dan banyak digunakan, termasuk:

  • Facebook
  • Eventbrite (digunakan untuk mengelola dan mempromosikan acara)
  • Shopify dan Magento (sinkronkan toko Ecommerce Anda dengan akun Anda)
  • Integrasi tenaga penjualan dengan Cazoomi (keterlibatan langsung secara real-time)
  • WordPress (melalui plugin Kontak Konstan resmi)
  • MINDBODY (pemesanan online, POS, dan lainnya)
  • WooCommerce (menggunakan Zapier)
  • Viewbix
  • MailMunch

Atribut Konstan Kontak yang berbeda adalah integrasinya dengan perangkat lunak manajemen acara - menempatkan dirinya jauh di atas yang lainnya di bidang ini.

MailChimp juga bekerja dengan banyak aplikasi yang paling berguna untuk membuat pemasaran email Anda mudah.

Mailchimp menawarkan integrasi dengan beberapa platform terbaik seperti:

  • Facebook
  • Eventbrite
  • Tenaga penjualan
  • Shopify
  • Square (hubungkan pembayaran ke Mailchimp untuk menjual langsung dari halaman arahan)
  • WooCommerce (sinkronisasi menyimpan data dan mengirim lebih banyak email yang dipersonalisasi)

Ini juga terintegrasi dengan beberapa platform terbaru yang membantu dan memanfaatkan peningkatan keramahan pengguna:

  • Xero
  • Canva (membantu Anda membuat grafik terbaik untuk akun Anda)
  • Shopware (selaraskan produk, pelanggan, dan pesanan Shopware Anda dengan Mailchimp)

Pemenang: Kontak konstan.

Kedua layanan tersebut hampir seimbang, tetapi integrasi dan fleksibilitas Kontak Konstan relatif lebih baik daripada MailChimp. Oleh karena itu, pemenang untuk putaran ini adalah Kontak Konstan.

Mailchimp vs Kontak Konstan: Final Pro & Kontra.

Untuk menyelesaikannya, kedua solusi email ini memiliki pro dan kontra spesifik yang adil.

Saat memilih satu dari yang lain, tidak mudah untuk mengambil keputusan. Sangat penting untuk mengukur fitur unik mana yang Anda inginkan dari layanan.

Di sini, saya telah menyusun ulasan singkat tentang fitur kedua alat pemasaran email untuk membantu keputusan pembelian Anda.

Ulasan Kontak Konstan.

Kontak Kelebihan Konstan:

  • Menyediakan fitur seperti integrasi dengan manajemen acara, sesuatu yang unik di antara teman-temannya
  • Tingkat pengantaran adalah yang terbaik di industri (97%)
  • Menawarkan nilai untuk uang (fitur hebat dengan harga standar)
  • User-friendly (memiliki antarmuka yang intuitif)
  • Mengizinkan personalisasi tingkat tinggi
  • Penyedia penjawab otomatis terintegrasi dengan email
  • Basis pengguna global dan niat baik
  • Pemimpin industri dalam integrasi data analitik dan platform media sosial
  • Dapat menangani file dengan sejumlah besar detail kontak
  • Basis pengetahuan yang sangat baik

Kontra Kontak Konstan:

  • Tidak membiarkan Anda menghapus logo dari setiap formulir pendaftaran
  • Paling cocok untuk bisnis kecil
  • Situs web tersedia dalam bahasa Spanyol dan Inggris, tetapi alat ini hanya tersedia dalam bahasa Inggris
  • Tidak ada ketentuan untuk pengujian spam
  • Fitur pratinjau email dapat dibuat lebih baik

Ulasan Mailchimp.

Pro MailChimp:

  • Analisis data yang sangat baik dan integrasi platform media sosial
  • Memberikan fitur yang kuat, seret-dan-jatuhkan
  • Menawarkan paket freemium dengan fitur-fitur mengesankan
  • Alat manajemen hubungan pelanggan (CRM) bawaan
  • Dukungan pelanggan kelas dunia
  • Menawarkan penargetan email perilaku yang bagus
  • Menawarkan salah satu alat pengujian A / B terbaik (termasuk analisis multivarian)
  • Perangkat lunak yang mudah digunakan
  • Memiliki fitur pratinjau email yang sangat baik

Kekurangan Mailchimp:

  • Salah satu penyedia layanan termahal di pasar
  • Tidak ada integrasi dengan pemasaran acara
  • Tidak mengizinkan pemasaran afiliasi
  • Pengiriman rata-rata (96%)
  • Situs hanya tersedia dalam bahasa Inggris

Kontak Konstan vs Mailchimp: Siapa Pemenangnya?

Baik MailChimp dan Kontak Konstan adalah dua alat paling menonjol dalam industri pemasaran email dan digunakan secara global oleh jutaan orang di dunia.

Mailchimp paling sesuai untuk penyesuaian, kemudahan penggunaan, otomatisasi, dan kemudahan melihat pratinjau email.

Namun, jika Anda mencari pengalaman yang lengkap, penuh dengan fitur luar biasa, nilai uang, dukungan pelanggan, dan keramahan pengguna, Kontak Konstan harus menjadi pilihan untuk Anda. Ini memberikan fitur keseluruhan yang lebih baik seperti integrasi dengan perangkat lunak manajemen acara, kemampuan pengiriman yang lebih baik, dan analitik yang lebih maju.

Sebagai bonus khusus untuk pembaca saya, ketika Anda memulai dengan Kontak Konstan, Anda akan mendapatkan diskon 10% untuk tahun pertama Anda, ditambah: