Umum

Siteground vs Bluehost: Web Hosting mana yang lebih baik di tahun 2020?


Apakah kamu mau mulai blog Anda sendiri atau untuk memindahkan bisnis Anda secara online, Anda perlu memilih layanan hosting web yang kompetitif.

Dua nama besar yang mungkin muncul di benak Anda adalah SiteGround dan Bluehost. Jutaan pemilik situs web di seluruh dunia menggunakan platform hosting populer ini. Jadi mana yang lebih baik?

Dalam artikel ini, saya akan menjelaskan Bluehost vs. SiteGround untuk membantu Anda memilih opsi hosting web yang sempurna untuk situs web Anda.

Penolakan: Harap perhatikan bahwa artikel ini mencakup tautan afiliasi, yang memberi saya sedikit komisi jika Anda memutuskan untuk membeli tanpa biaya kepada Anda. Namun, saya telah memeriksa dan menggunakan kedua layanan web hosting ini dan ingin membantu Anda membuat keputusan. Anda dapat membaca pengungkapan afiliasi lengkap saya dalam kebijakan privasi saya di catatan kaki.

Anda juga dapat melihat ulasan saya secara keseluruhan perusahaan web hosting terbaik, ulasan lengkap Bluehost saya, dan perbandingan saya tentang Bluehost vs HostGator.

Jika Anda hanya membutuhkan situs web sederhana dengan platform seperti Wix atau Weebly, lihat panduan saya di pembangun situs web terbaik.

Mari kita mulai.

Tinjauan SiteGround vs Bluehost.

SiteGround didirikan pada tahun 2004 dan saat ini menawarkan layanannya ke lebih dari 1.800.000 domain secara global.

Dengan lebih dari 500 karyawan, ia menawarkan berbagai paket hosting, termasuk:

  • Hosting bersama
  • Hosting awan
  • Hosting email
  • Pendaftaran domain
  • Hosting WooCommerce

Ini juga membanggakan dari server khusus sendiri. Selain itu, ia juga memiliki fitur-fitur canggih untuk pengembang, seperti akses SSH dan SFTP gratis, akun FTP, dan Git yang sudah diinstal sebelumnya.

Didirikan pada tahun 2003, BlueHost raksasa lain dalam bisnis web hosting dan merupakan salah satu penyedia web hosting terbesar di dunia. Mereka adalah bagian dari konglomerat besar Endurance International Group (EIG).

Secara kolektif dengan perusahaan saudara EIG mereka, ia memiliki lebih dari 2.000.000 domain di seluruh dunia dan memiliki lebih dari 700 orang di perusahaan Salt Lake City-nya.

Selain memiliki server sendiri, ia juga menawarkan berbagai paket hosting, termasuk:

  • Hosting bersama
  • Hosting WordPress
  • Hosting VPS
  • Hosting khusus
  • Hosting awan
  • Solusi e-niaga (pemasangan keranjang belanja gratis)

Dengan beberapa opsi yang tersedia di internet, cukup mudah untuk bingung tentang apa yang harus dipilih untuk bisnis Anda.

Jadi yang mana yang harus Anda pilih? Mari cari tahu:

SiteGround vs Bluehost Breakdown:

  • Ulasan Kinerja
  • Ulasan Waktu Aktif
  • Kemudahan penggunaan
  • Tindakan Keamanan
  • Integrasi WordPress
  • Ulasan VPS Hosting
  • Untuk pemula
  • Ulasan Paket Hosting
  • Ulasan dari cPanel
  • Dukungan Pelanggan

1. Kinerja Web Hosting.

Ada sejumlah ukuran kinerja yang harus dilihat ketika memilih antara dua layanan hosting web ini.

Namun, salah satu parameter pertama yang perlu Anda perhatikan adalah kecepatan. Kecepatan situs dan waktu pemuatan yang cepat sangat penting - mereka membantu Anda meningkatkan peringkat mesin pencari Anda di Google dan memberikan pengalaman pengguna yang baik.

Dalam hal kecepatan, baik Bluehost maupun SiteGround menggunakan teknologi SSD superior (Solid-State Drive) untuk semua server mereka. SSD memiliki keunggulan signifikan dibandingkan hard drive biasa. Ini menawarkan Anda keuntungan yang berbeda karena lebih cepat, lebih dapat diandalkan, dan uptime yang jauh lebih baik.

Berikut adalah fitur dari SiteGround yang membuatnya menonjol:

  • Drive SSD (1000 kali input / output lebih baik dibandingkan dengan drive biasa)
  • Server kecepatan NGINX bawaan (teknologi untuk mempercepat pemuatan konten statis situs web yang dihosting)
  • Geeky SuperCacher (mekanisme caching sendiri berdasarkan NGINX reverse proxy)
  • CDN gratis tersedia (membantu memuat situs web Anda lebih cepat, terlepas dari lokasi Anda)
  • Menggunakan PHP7.2, yang merupakan versi PHP terbaru untuk WordPress.

Berikut adalah beberapa fitur Bluehost yang cukup menarik:

  • Manajemen multi-server
  • Kontrol akses
  • Manajemen file (gunakan protokol transfer file)
  • Akun email tidak terbatas

Selain fitur di atas, keduanya diaktifkan HTTP / 2.

Untuk meringkas, baik Bluehost dan SiteGround hampir leher-ke-leher ketika datang ke kinerja.

Pemenang: SiteGround.

SiteGround adalah kandidat yang lebih baik dalam hal kinerja, didukung oleh fitur-fitur seperti NGINX, caching, dan PHP7. Ini memiliki kecepatan dan kinerja yang lebih baik. Karenanya, SiteGround adalah pemenangnya!

2. SiteGround vs Bluehost - Uptime.

Salah satu hal pertama yang harus dilihat saat memilih paket hosting web yang sempurna adalah waktu aktif. Hosting web dengan terlalu banyak downtime akan menghambat bisnis Anda dan menghambat pertumbuhan Anda. Secara alami, Anda memerlukan host web yang dapat memaksimalkan waktu aktif Anda.

Walaupun 100% uptime adalah konsep yang tidak realistis dan tidak ada layanan hosting yang dapat menyediakannya bagi Anda, itu harus 100% sedekat mungkin.

Ketika datang ke uptime, baik Bluehost dan SiteGround adalah taruhan yang cukup aman.

SiteGround membuat kebijakan uptime-nya sangat jelas dan menjamin uptime yang hebat dengan tautan di situs webnya (//www.siteground.com/uptime). Mereka juga menyatakan bahwa mereka memiliki waktu aktif 99,99% dari waktu.

SiteGround juga dengan sangat jelas menunjukkan beberapa fitur yang membantu mereka mencapai waktu kerja yang hampir sempurna, termasuk:

  • LXC (wadah Linux)
  • Pemantauan server proaktif (mencegah dan memperbaiki bug dan masalah tanpa penundaan)
  • Anti-bot AI unik (mencegah brute force dan kehilangan sumber daya)
  • Amankan isolasi akun (tidak ada satu akun pun yang dapat memengaruhi yang lain)

SiteGround juga menawarkan lima pusat data di lokasi yang diungkapkan di tiga benua. Anda dapat memilih mana yang akan digunakan berdasarkan lokasi Anda.

Meskipun Bluehost juga menyediakan uptime 99,99% untuk semua pelanggan Bluehost, mereka tidak secara eksplisit membuat klaim itu di situs web mereka.

Namun, di mereka Perjanjian Uptime Jaringan / Server, mereka berjanji untuk membangun dan menjalankan jaringan mereka dalam waktu 15 menit jika ada masalah. Yang mengatakan, mereka telah cukup jujur ​​untuk mengakui bahwa mungkin diperlukan lebih dari 15 menit untuk memperbaiki masalah yang lebih parah.

Selain itu, Bluehost dilaporkan memiliki lebih dari 20 pusat data di seluruh AS, Cina, dan India. Namun, lokasi tidak diungkapkan, yang menyulitkan pengguna untuk memilih yang terdekat.

Pemenang: SiteGround.

Dengan jaminan uptime 99,99%, dan dilengkapi dengan fitur untuk memenuhi klaim itu, SiteGround adalah kandidat yang lebih baik.

3. Dashboard dan Kemudahan Penggunaan.

Antarmuka pengguna yang intuitif dan mudah digunakan sangat penting untuk menangani layanan hosting web Anda.

Saat Anda masuk ke akun SiteGround Anda, hal pertama yang Anda perhatikan adalah beberapa opsi yang dapat Anda gunakan, menatap wajah Anda.

Navigasinya mudah, dan Anda dapat melihat / menggunakan semua tab dengan segera. Antarmuka pengguna sangat ramah, dan Anda tidak mungkin memiliki masalah menemukan apa yang Anda inginkan.

Baru saja, SiteGround juga telah memulai panel kontrolnya sendiri yang sangat dapat disesuaikan yang disebut 'SiteTool,' menggantikan cPanel. Ini memiliki banyak fitur luar biasa dan praktis, termasuk data yang dianalisis dari pengguna cPanel yang dibangun selama bertahun-tahun untuk pengalaman pengguna yang lebih intuitif, lebih aman, dan andal. Ini juga memberi Anda kemampuan untuk menambahkan beberapa kolaborator ke situs Anda.

Bluehost juga tidak jauh dari target. Menawarkan dukungan pelanggan 24/7, ini memfasilitasi pengalaman pengguna yang sangat jelas di situs web mereka. Dengan fitur seperti penginstalan situs web WordPress 1-klik dan nama domain gratis untuk tahun pertama bisnis, ini mencentang banyak kotak yang tepat. Itu juga bergantung pada antarmuka cPanel yang sangat intuitif yang memudahkan pengguna tingkat pemula untuk menjalankan situs web mereka.

Pemenang: Bluehost.

Kemudahan penggunaan bisa sangat subjektif karena persyaratan bisnis dapat sangat bervariasi di seluruh vertikal bisnis. Yang mengatakan, baik Bluehost dan SiteGround memiliki antarmuka pengguna yang cukup intuitif dan menawarkan kemudahan penggunaan yang luar biasa bagi penggunanya.

Namun, saya akan memilih Bluehost karena menawarkan fitur mengesankan seperti instalasi WordPress 1-klik, pengaturan DNS yang lancar, dan banyak lagi.

4. Bagaimana dengan Tindakan Keamanan?

Kejahatan dunia maya terus berkembang. Akibatnya, kerusakan bersih yang disebabkan perusahaan dapat mencapai triliunan dolar setiap tahun. Berdasarkan Penelitian Juniper, total kerusakan yang ditimbulkan akibat kejahatan dunia maya adalah $ 2 triliun pada tahun 2019. Itulah mengapa keamanan harus menjadi prioritas utama sekarang untuk bisnis online apa pun.

Bluehost dan SiteGround menawarkan perlindungan dan keamanan yang cukup.

Ketika datang untuk memastikan keamanan, tindakan yang diambil oleh SiteGround tidak ada duanya:

  • Pusat data fisik dilindungi oleh keamanan, sepanjang waktu, sepanjang tahun
  • Masuk dan keluar biometrik otomatis
  • Lobi tahan peluru tingkat militer
  • UPS kelas enterprise untuk perlindungan maksimal terhadap pemadaman listrik
  • Sistem dan bantuan anti-hack
  • Pencadangan harian otomatis dan pencadangan situs lanjutan berdasarkan permintaan
  • Sertifikasi SSL gratis
  • Firewall
  • Detektor malware bawaan bawaan, HackAlert

BlueHost tidak terlalu jauh di belakang. Ada beberapa penawaran hebat di bagian keamanan juga, seperti:

  • Sistem otentikasi 2-faktor
  • SiteLock (secara teratur memindai lingkungan untuk mencari serangan), dengan harga $ 1,99 per bulan
  • Sertifikat SSL gratis (Mari Enkripsi, Wildcard, atau EV SSL)
  • Alat yang secara selektif mengidentifikasi dan memblokir spam (SpamAssassin dan Spamhammer)
  • Perlindungan keamanan hotlink (counter pencurian data)
  • Pencadangan gratis harian (pengguna juga dapat menggunakan alat yang disebut 'Pencadangan situs' untuk mencadangkan data setiap hari dengan biaya bulanan)

Area di mana Bluehost mendapatkan poin brownies adalah kualitas sertifikat SSL gratis mereka, yang mungkin dikenakan biaya $ 30 / tahun.

Seperti yang Anda lihat, tidak banyak yang bisa dipilih. Baik SiteGround dan Bluehost mematuhi standar keamanan yang sangat tinggi.

Pemenang: Bluehost.

Ini panggilan akrab karena Bluehost dan SiteGround menawarkan keamanan terbaik. Namun, karena SiteLock tambahan dan cadangan harian gratis, Bluehost menjadi pemenangnya.

5. Integrasi WordPress

WordPress adalah salah satu sistem manajemen konten paling populer di dunia saat ini. Oleh karena itu, salah satu persyaratan dasar dari setiap layanan hosting situs web adalah integrasi tanpa batas dengan WordPress.

Bluehost dan SiteGround menawarkan Integrasi WordPress yang mulus. Selain itu, WordPress secara resmi merekomendasikan para penggunanya untuk memilih kedua layanan hosting ini.

SiteGround menyediakan banyak fitur untuk integrasi dengan WordPress.

Dengan SiteGround, Anda mendapatkan fitur seperti:

  • Instalasi dan penggunaan yang mudah
  • Pembaruan otomatis
  • Sistem cache (in-house)
  • Pembaruan plugin otomatis
  • Gunakan area pementasan dengan mereka Paket GrowBig atau paket GoGeek (untuk kustomisasi tinggi tanpa mengedit kode sumber)

WordPress secara resmi merekomendasikan SiteGround, dan rencana integrasi mulai dari $ 3,95 per bulan.

BlueHost juga dilengkapi dengan banyak fitur untuk menjadikan pengalaman WordPress Anda super mudah.

Selain itu, cukup mudah untuk menginstal dan ramah pengguna. Tetapi tidak ada sistem cache in-house, dan Anda perlu memperbarui plugin sendiri karena tidak ada opsi instal otomatis di Bluehost.

Namun, mereka memberi Anda pilihan untuk bermain-main sedikit dengan pengaturan area pementasan 1-klik (versi beta) untuk Anda coba.

Secara resmi direkomendasikan oleh WordPress juga, dan rencana integrasi sangat ramah bagi pemula. Paket mulai dari $ 2,95 per bulan.

Untuk meringkas:

  • Kedua penyedia web hosting menawarkan bandwidth yang mengesankan, akun FTP dan SFTP, sertifikat SSL gratis, dan banyak lagi.
  • SiteGround memiliki keunggulan dalam hal fitur seperti pembaruan plugin otomatis, cadangan, dan akses Git & SHH.
  • Di sisi lain, Bluehost menawarkan penyimpanan yang lebih baik daripada SiteGround.
  • Bluehost juga sedikit lebih murah daripada SiteGround dan merupakan salah satu penyedia web hosting paling ramah pengguna yang tersedia di internet.

WINNER: Ini Seri.

Kedua platform menawarkan integrasi WordPress yang mudah dan direkomendasikan oleh WordPress. Selain itu, sementara Bluehost lebih baik dengan ruang disk, SiteGround dilengkapi dengan fitur tambahan seperti pembaruan plugin otomatis, cadangan, dan banyak lagi.

6. SiteGround vs Bluehost - VPS Hosting Review.

Hosting VPS pada dasarnya berarti bahwa Anda memiliki server (seluruhnya atau sebagian) yang sepenuhnya didedikasikan untuk Anda.

Baik SiteGround dan Bluehost membanggakan layanan hosting VPS yang sangat baik.

Dalam kasus SiteGround, mereka baru saja bermigrasi ke platform berbasis cloud, yang memberi mereka skalabilitas dan fleksibilitas yang ditingkatkan. Platform berbasis cloud juga lebih ekonomis.

Selain itu, hosting cloud SiteGround menawarkan fasilitas luar biasa lainnya. Sebagai permulaan, semua paket hosting VPS cloud sepenuhnya dikelola oleh Anda, dan Anda memiliki kebebasan untuk memutuskan apa yang akan diinstal dan apa yang tidak. Karena sepenuhnya ada di cloud, Anda tidak perlu khawatir tentang penyimpanan data yang hampir tidak terbatas.

Didukung penuh oleh tim dukungan pelanggan yang sangat responsif, masalah apa pun yang Anda hadapi dapat diselesaikan dengan prioritas.

Paket hosting awan VPS SiteGround mulai dari $ 80 per bulan dan naik ke $ 240 per bulan.

Bluehost juga mencentang sebagian besar kotak kanan. Solusi VPS mereka dibangun di atas teknologi cloud yang kuat juga, yang menggunakan lingkungan cPanel yang disempurnakan dengan akses root penuh ke CentOS.

Selain itu, mereka memiliki alamat IP khusus (IPv4) yang dapat digunakan bersama dengan akun VPS Anda baik pada pengguna cPanel utama atau akun cPanel lainnya.

Bagian terbaiknya adalah bahwa paket Bluehost VPS datang dengan dukungan pelanggan 24/7 yang berguna jika Anda mengalami masalah.

Mereka juga menyediakan penyediaan instan, SSD gratis, multi-server dan manajemen file, dan pilihan maksimum 4 core.

Beberapa fitur tambahan mereka seperti instalasi 1-klik, nama domain gratis, dan sertifikat SSL juga cukup kuat.

Paket harga hosting VPS Bluehost mulai dari $ 18,99 per bulan dan naik ke $ 59,99 per bulan.

Pemenang: Bluehost.

Meskipun SiteGround tidak jauh di belakang, Bluehost memenangkan putaran ini karena memiliki antarmuka pengguna yang sangat berpusat pada WordPress dan banyak fitur hebat. Fakta bahwa ia datang dengan harga yang jauh lebih rendah juga menambah daya tariknya.

7. Situs Web Hosting Yang Cocok Untuk Pemula?

Sebagai seorang pemula, wajar untuk membuat reservasi tentang penggunaan layanan hosting untuk situs web baru Anda. Tetapi setiap orang harus memulai dari suatu tempat. Oleh karena itu, sangat penting untuk menganalisis bagaimana ramah pemula layanan web hosting.

Pada akun ini, keduanya SiteGround dan Bluehost sangat mampu.

Ketika sampai pada SiteGround, ia menawarkan jaminan uang kembali 30 hari jika digunakan untuk hosting web bersama. Namun, mereka tidak menyediakan skema pengembalian uang pada fitur tambahan seperti dukungan berbayar atau hosting khusus.

Untuk membantu Anda memulai tanpa masalah, mereka menawarkan berbagai layanan nama domain seperti nama domain negara, pendaftaran domain, dan perlindungan privasi. Tetapi semuanya adalah layanan berbayar.

Di antara tiga rencana yang mereka tawarkan, the Paket StartUp, paket GrowBig, dan paket GoGeek, migrasi gratis tidak tersedia hanya di yang pertama.

Juga, integrasinya dengan berbagai platform CMS, terutama WordPress.org, menjadikannya pilihan yang bagus.

Bluehost menawarkan fitur serupa, tetapi beberapa di antaranya lebih baik daripada SiteGround.

Sehubungan dengan jaminan uang kembali 30 hari, syarat dan ketentuannya serupa dengan SiteGround. Tapi tidak seperti SiteGround, ia menawarkan nama domain gratis selama setahun setelah mendaftar.

Bluehost juga menawarkan migrasi gratis untuk paket dasar. Namun, Anda dapat melakukan transfer situs web dan memigrasikan lima situs dari host sebelumnya dengan harga $ 149,99, yang merupakan jumlah yang besar. Itu juga mudah diintegrasikan dengan situs WordPress.

Selain itu, antarmuka pengguna cPanel Bluehost juga sangat ramah pengguna. Anda mendapatkan banyak ruang putih, dan penggunaan warna yang berbeda rendah, yang menambah daya tarik visualnya dan meningkatkan pengalaman pengguna. Antarmuka keseluruhan tidak dikotori dengan ikon, sehingga mudah bagi pemula untuk bernavigasi.

Pemenang: Bluehost.

Paket lebih murah, dan itu juga memberi Anda nama domain gratis selama satu tahun. Meskipun SiteGround memberi Anda kebijakan migrasi situs yang agak mirip, Bluehost memberi Anda bundel fitur yang lebih lengkap.

8. Paket Harga dan Hosting.

Sebelum memilih layanan hosting web, studi menyeluruh tentang paket yang tersedia, harga paket, dan fitur-fiturnya sangat penting.

Memilih paket tanpa pertimbangan yang matang adalah keliru karena bisnis Anda sangat tergantung pada paket hosting Anda.

Dalam hal ini, BlueHost dan SiteGround berada di jalur yang sama.

Paket Hosting BlueHost:

Bluehost menawarkan layanan hosting berikut:

  • Hosting Bersama
  • Hosting WordPress
  • VPS Hosting
  • Hosting Khusus
  • Hosting Pengecer

Rencana Dasar: Biasanya $ 7,99 tetapi dijual seharga $ 2,95 / bulan. Itu datang dengan fitur dasar dan ruang 50 GB.

Paket Plus: Biasanya $ 10,99 tetapi dijual seharga $ 5,45 / bulan. Penyimpanan tidak terbatas, bandwidth tidak terbatas, dan situs web tidak terbatas.

Paket Pilihan Plus: Biasanya $ 14,99 tetapi hanya $ 5,45 / bulan dengan tautan saya. Sama dengan Paket Plus dengan privasi domain dan solusi cadangan canggih.

Mereka menawarkan jaminan uang kembali 30 hari, bersama dengan domain gratis selama satu tahun penuh setelah mendaftar.

Paket Hosting SiteGround:

SiteGround juga menyediakan berbagai layanan hosting, termasuk:

  • Hosting Web
  • Hosting WordPress
  • Hosting Awan
  • Hosting WooCommerce
  • Hosting Khusus
  • Hosting Perusahaan

Paket StartUp: Biasanya $ 11,95 tetapi dijual seharga $ 3,95 / bulan. Muncul dengan fitur hosting dasar dan ruang 10 GB.

Paket GrowBig: Biasanya $ 19,95 tetapi dijual seharga $ 5,95 / bulan. Situs web tidak terbatas dan penyimpanan 25 GB.

Paket GoGeek: Secara teratur $ 34,95 tetapi dijual seharga $ 11,95 / bulan. Penyimpanan 30 GB dan hingga 100.000 pengunjung situs web.

Paket pengantar dimulai dari $ 3,95 per bulan, yang sedikit lebih mahal daripada Bluehost.

Mereka juga menawarkan masa pengembalian uang 30 hari. Tidak seperti Bluehost, SiteGround tidak menawarkan domain gratis saat mendaftar. Namun, Anda mendapatkan sertifikat SSL gratis dengan semua paket hosting.

Dengan lebih banyak penyimpanan, pembatasan lalu lintas yang lebih sedikit, dan harga yang lebih rendah, Bluehost adalah pemenang yang jelas dalam hal penetapan harga dan paket hosting. Saya merekomendasikan paket Choice Plus mereka hanya dengan $ 5,45 / bulan.

Pemenang: Bluehost.

Kedua paket menyediakan harga yang kompetitif dan fitur yang kurang lebih sama, tetapi BlueHost memberikan nilai uang yang lebih baik dan dengan demikian pemenang putaran ini.

9. CPanel mana yang lebih baik?

cPanel adalah antarmuka standar yang berjalan di server hosting web berbasis Linux. Saat ini standar industri, dan digunakan oleh hampir semua layanan hosting web - BlueHost dan SiteGround tidak terkecuali.

CPanel Bluehost dirancang minimal, dengan penggunaan ruang kosong yang melimpah. Antarmuka bebas kekacauan, yang menghasilkan navigasi yang mudah bagi pengguna.

Dengan instalasi satu klik, BlueHost cPanel menawarkan integrasi instan dengan sejumlah besar sistem manajemen konten paling populer di pasaran saat ini, seperti WordPress, Magento, dan banyak lagi. Ikon yang terlihat digambarkan dengan desain yang lebih rata dan hanya menggunakan satu jenis huruf saja.

Inilah yang tampak seperti cPanel Bluehost:

CPanel SiteGround juga sangat intuitif dan menyediakan antarmuka yang sangat ramah pengguna. Fitur unik tentang cPanel adalah ia hadir dengan tutorial yang mendalam dan mendalam untuk membantu Anda menavigasi dan menggunakan cPanel dengan benar, yang bebas biaya.

Itu juga telah mengembangkan tema cPanel khusus untuk digunakan di SiteGround, yang disebut 'Crystal.' Ini memberi Anda banyak perubahan visual, fungsionalitas ekstra, dan tingkat kemampuan penyesuaian yang tinggi yang sulit ditemukan di tempat lain.

Baru-baru ini, ia juga telah menggunakan panel kontrolnya sendiri yang sangat dapat disesuaikan yang disebut 'SiteTool.'

Inilah yang tampak seperti cPanel SiteGround:

Pemenang: Ini Seri.

Kedua cPanel menyediakan fitur yang mengesankan dan cPanel yang intuitif dan mudah digunakan.

10. SiteGround vs Bluehost - Dukungan Pelanggan.

Web hosting pada akhirnya tergantung pada teknologi. Dan jika Anda seorang pemilik usaha kecil, cepat atau lambat akan ada masalah yang tidak dapat Anda atasi sendiri.

Anda akan menghadapi masalah yang hanya bisa diselesaikan oleh perwakilan layanan hosting Anda. Itu sebabnya layanan dan dukungan pelanggan adalah beberapa faktor terpenting dalam memilih layanan yang tepat.

Bluehost dan SiteGround mendapat skor baik di departemen ini.

Bluehost dan SiteGround keduanya membagikan beberapa atribut dalam hal dukungan pelanggan mereka, termasuk:

  • 365/24/7 dukungan pelanggan
  • Dukungan telepon dan live chat yang luar biasa yang bertujuan untuk mengatasi masalah secepat mungkin
  • Staf pendukung yang akomodatif dan membantu

SiteGround bertujuan untuk menyenangkan para penggunanya dengan memaksimalkan jumlah staf dukungan pelanggan yang dibutuhkan per shift sehingga setiap masalah diselesaikan dalam waktu sesingkat mungkin.

Mereka juga memberikan layanan prioritas kepada pengguna menggunakan rencana mereka yang lebih maju seperti 'GoGeek' dan 'GrowBig.'

Juga, ketika Anda menaikkan tiket, waktu respons rata-rata adalah 10 menit, yang tidak terlalu buruk. Untuk dukungan obrolan dan telepon, Anda mendapatkan bantuan waktu nyata.

BlueHost membanggakan atribut dukungan pelanggan yang serupa. Namun, selain live chat, panggilan telepon, dan tiket, Bluehost juga menawarkan konsultasi gratis dengan para ahli. Ini juga menawarkan bantuan dengan strategi pra-penjualan dan penjualan.

Salah satu kelemahan dari dukungan pelanggan BlueHost adalah bahwa tidak ada waktu respons yang ditentukan untuk tiket, dan itu mungkin akan diperpanjang selama masa lalu lintas puncak. Namun, dukungan obrolan dan telepon juga ada di sini. Dukungan prioritas Siteground sedikit lebih baik karena komitmen mereka terhadap waktu tiket.

Pemenang: SiteGround.

10. Pro dan Kontra Akhir.

Ada banyak hal yang perlu Anda pertimbangkan saat memilih layanan hosting web yang tepat untuk bisnis Anda. Ada beberapa layanan, dan tidak selalu mudah untuk menelusuri untuk melihat apa itu sebenarnya.

Untuk mempermudah Anda, saya telah mencantumkan highlight dari fitur kedua layanan di sini.

Ulasan Bluehost.

Bluehost Pro:

  • Dimiliki oleh Endurance International, Bluehost memiliki kekuatan finansial, nama merek yang terhormat, dan stabilitas (menghasilkan sumber daya yang melimpah)
  • Berfokus pada Net Promoter Score (NPS) untuk memaksimalkan kebahagiaan pengguna
  • Menawarkan nama domain gratis (selama setahun) dan sertifikasi SSL gratis saat mendaftar
  • Memberikan perlindungan DDoS gratis (built-in)
  • Kebijakan pengembalian uang penuh 30 hari
  • Antarmuka tak bernoda dan ramah pengguna
  • Tutorial mendalam dan built-in untuk pengguna pemula dan pertama kali untuk memahami fungsinya dengan lebih baik
  • Dukungan pelanggan yang sangat baik melalui tiket, media sosial, obrolan, dan telepon (24/7 sepanjang tahun)
  • Menyediakan rangkaian produk lengkap (nama domain, privasi domain, integrasi WordPress, hosting VPS, dan lainnya)
  • Integrasi hebat dengan situs web manajemen konten seperti Joomla, WordPress, dll. (Integrasi sempurna menawarkan instalasi 1-klik)
  • Mudah diintegrasikan dengan Cloudflare CDN

Bluehost Kontra:

  • Ketika Anda menaikkan tiket, waktu respons dapat diperpanjang tanpa batas waktu (terutama selama lalu lintas puncak)
  • Tidak ada kompensasi kepada pelanggan untuk periode downtime yang lama (masalah besar karena downtime minimal dapat menyebabkan kerugian bernilai jutaan dolar)
  • Migrasi hingga 5 akun berharga $ 149,99
  • Tidak ada opsi untuk pembaruan sistem otomatis atau pembaruan plugin otomatis
  • Tidak memiliki sistem cache in-house (Anda perlu mengunduh plugin tambahan)
  • Meskipun mereka memiliki lebih dari 20 pusat data, lokasi tidak diungkapkan

Ulasan SiteGround.

Pro SiteGround:

  • Menawarkan Geeky SuperCacher, mekanisme caching mereka sendiri berdasarkan NGINX reverse proxy
  • CDN gratis tersedia, yang membantu memuat situs web Anda lebih cepat dari lokasi mana pun
  • Menggunakan PHP7.2, yang merupakan versi PHP terbaru untuk WordPress
  • 5 pusat data secara merata terletak di antara 3 benua, sehingga Anda dapat menggunakan yang terdekat dengan lokasi Anda (ini memaksimalkan kecepatan Anda)
  • Platform ini dibangun di atas LXC (Linux Container Technology)
  • Jaringan pengiriman konten Cloudflare bawaan
  • Sepenuhnya mendukung server HTTP / 2 yang semakin meningkatkan waktu dan kecepatan pemuatan
  • Sertifikasi SSL gratis
  • Dukungan pelanggan dan basis pengetahuan yang hebat (dukungan 24/7 sepanjang tahun, dengan waktu tunggu dijamin 10 menit atau kurang untuk tiket)
  • Perlindungan penuh dari serangan DDoS
  • Sistem IDS / IPS yang melawan serangan berbahaya
  • Menawarkan fitur isolasi akun yang aman

Kekurangan SiteGround:

  • Paket hosting lebih mahal daripada Bluehost
  • Tidak seperti BlueHost, SiteGround tidak menawarkan Anda nama domain gratis. Namun, Anda dapat menarik domain yang Anda miliki dari situs seperti GoDaddy.
  • Tidak ada alamat IP khusus yang terpasang
  • Fitur dan rencana terutama berorientasi pada pengembang dan bisnis yang lebih besar dan lebih mapan (tidak terlalu menguntungkan bagi individu dengan persyaratan dasar)
  • Dukungan fokus Do-It-Yourself (DIY) biasa saja

SiteGround vs Bluehost - Wrap-Up Perbandingan Web Hosting.

Saya harap ulasan mendalam ini membandingkan fitur hosting Bluehost dan SiteGround membantu Anda membuat pilihan yang tepat untuk situs web Anda.

Pemilihan satu layanan hosting web di atas yang lain sangat subyektif. Ini terutama tergantung pada persyaratan bisnis Anda, fitur mana yang paling cocok untuk Anda, dan posisi Anda di pasar.

Misalnya, jika Anda seorang pemula, maka pilih layanan hosting seperti Bluehost, yang ramah bagi pemula, dilengkapi dengan label harga murah, dan menawarkan semua fitur yang mungkin Anda butuhkan pada tahap ini dalam bisnis Anda.

Untuk juru kampanye berpengalaman, kebutuhan mungkin akan jauh lebih kompleks, berlapis, dan berorientasi bisnis. Untuk itu, Anda memerlukan layanan yang menawarkan fitur yang lebih canggih, meskipun dengan harga yang lebih tinggi. Dalam hal ini, SiteGround telah Anda liput. Namun, dalam kasus seperti itu, Anda juga dapat memilih paket Bluehost yang lebih canggih seperti VPS hosting.

Ada sedikit yang bisa dipilih di antara kedua layanan ini, dan hanya punggungan sempit yang memisahkannya. Pada akhirnya, semuanya benar-benar tergantung pada apa yang Anda butuhkan.

Pada akhirnya, saya sarankan Anda ikut Bluehost dan mulai hanya dengan $ 2,95 / bulan.

Layanan web hosting mana yang ingin Anda beli untuk situs web Anda? Apakah Anda lebih suka salah satu dari dua perusahaan ini? Beritahu saya di komentar di bawah.

Bacaan lebih lanjut di situs: Anda juga dapat memeriksa saya sepenuhnya Ulasan Bluehost, ulasan saya tentang Bluehost vs HostGator, dan panduan utama saya untuk perusahaan hosting web terbaik tahun ini.