Ulasan Perangkat Lunak

15 Perangkat Lunak Remote Desktop Terbaik dan Alat Akses (2020)


Saat ini, teknologi modern memungkinkan Anda bekerja dari lokasi mana pun yang Anda inginkan.

Sekarang anggota tim dapat dengan mudah berkolaborasi pada proyek yang berbeda dan memberikan dukungan di seluruh dunia dari jarak jauh.

Dan yang mengejutkan, pekerjaan dari budaya rumah ini membuat semua orang lebih produktif dan membantu memberikan hasil yang lebih baik.

Faktanya, statistik menyarankan itu berakhir 86% karyawan mengatakan mereka lebih produktif ketika mereka bekerja dari rumah - tanpa gangguan.

Namun, untuk melakukan a bekerja dari pekerjaan rumah, Anda mungkin perlu akses ke komputer di lokasi lain. Dan di sinilah tempatnya perangkat lunak desktop jarak jauh ikut bermain.

Platform ini memungkinkan Anda untuk mengelola pekerjaan Anda, berkolaborasi dengan tim Anda, memantau pekerjaan Anda, dan banyak lagi. Mereka juga membantu Anda memberikan dukungan pelanggan yang efisien kepada pengguna dari bagian manapun di dunia.

Untuk membantu Anda memilih opsi terbaik, saya menyusun daftar beberapa alat desktop jarak jauh terbaik dan meninjaunya berdasarkan kemudahan penggunaan, harga, integrasi pihak ketiga, dan banyak lagi.

Mari kita mulai.

Apa Perangkat Lunak Remote Desktop Terbaik?

Berikut adalah pilihan teratas saya untuk perangkat lunak desktop jarak jauh terbaik untuk digunakan tahun ini.

1. AnyDesk.

AnyDesk adalah salah satu platform remote desktop paling populer, yang digunakan oleh lebih dari 100 juta pengguna di seluruh dunia. DeskRT adalah codec yang membentuk dasar dari AnyDesk, memberikan latensi rendah. Fitur lain termasuk frame rate tinggi, kolaborasi waktu nyata, teknologi enkripsi, dan banyak lagi.

Terbaik untuk:

Ini adalah solusi yang dapat diandalkan untuk para profesional TI yang sebagian besar bekerja dari lokasi terpencil dengan koneksi internet yang lebih lambat.

Fitur Utama:

  • Jaringan Sendiri: Mudah mengatur Jaringan Perusahaan Anda untuk mengambil kendali total atas data Anda dan mengirimkannya melalui enkripsi ujung ke ujung.
  • Kustomisasi Sangat: Kustomisasi antarmuka pengguna dengan mudah untuk membuatnya sejajar dengan pedoman pencitraan merek Anda.
  • Ringan: Mudah mengunduh file ringan dan menginstalnya di mesin tanpa jeda dan gangguan.
  • Keamanan Tingkat Bank: Memanfaatkan teknologi TLS 1.2 standar perbankan untuk memastikan perlindungan absolut komputer Anda.

Pro:

  • Mampu bekerja dengan lancar pada bandwidth yang lebih rendah hingga 100 kbps
  • Menawarkan 60 fps untuk pengalaman yang fleksibel di jaringan lokal atau lainnya
  • Menyediakan mesin tepercaya daftar putih untuk mengontrol akses ke komputer Anda
  • Ini memverifikasi setiap koneksi melalui RSA 2048 enkripsi pertukaran kunci asimetris
  • Anda dapat menjalankannya di platform apa pun, termasuk Windows, Mac OS, Linux, FreeBSD, iOS, atau Android
  • Ini menawarkan kompatibilitas mutlak dengan versi yang lebih lama seperti Windows 7
  • Ini tersedia dalam lebih dari 28 bahasa
  • Memungkinkan Anda mentransfer file dengan mudah dan aman melalui fitur salin dan tempel
  • Anda dapat me-reboot mesin dari lokasi yang jauh
  • Mengelola kontak dengan mudah dengan buku alamat bawaan
  • Dilengkapi dengan uji coba gratis

Cons:

  • Perangkat lunak ini mengalami masalah stabilitas pada bandwidth rendah
  • Aplikasi seluler tidak mampu seperti situs web desktop

Harga:

Paket berbayar mulai dari sekitar $ 11 per bulan dan berkisar hingga $ 52,99 per bulan. Untuk penggunaan pribadi, Anda dapat mengunduhnya secara gratis.

2. LogMeIn.

LogMeIn adalah salah satu nama yang paling mampu dari ekosistem perangkat lunak desktop jarak jauh. Muncul dengan fitur unik seperti opsi konfigurasi lanjutan untuk pengguna bisnis. Selain itu, Anda mendapatkan banyak kemampuan andal, termasuk pemantauan jarak jauh, penerapan jarak jauh, manajemen titik akhir, dan banyak lagi.

Terbaik untuk:

Ini cocok untuk bisnis besar karena paket berbayarnya tidak layak untuk bisnis kecil atau individu.

Fitur Utama:

  • Alat Admin Sistem: Dengan mudah menerapkan kebijakan bisnis dan mengontrol aspek-aspek penting dari mesin host di lingkungan asli Anda.
  • Transfer File: Leverage seret dan lepas untuk mentransfer file secara instan dengan aman.
  • Aplikasi Seluler yang Kuat: Aplikasi iOS dan Android-nya menawarkan pengalaman pengguna yang intuitif dan mendalam.
  • Akses Jarak Jauh Tanpa Batas: Menawarkan akses tanpa batas dari perangkat apa pun.

Pro:

  • Itu dibundel dengan 1 TB penyimpanan cloud dan langganan premium LastPass untuk mengamankan kata sandi dalam brankas yang aman
  • Anda dapat memperoleh akses jarak jauh dari jumlah pengguna yang tidak terbatas
  • Memungkinkan Anda mencetak dokumen melalui mesin jarak jauh pada printer terdekat yang tersedia
  • Dapatkan akses yang lebih cepat dan lebih lancar ke mesin jarak jauh
  • Dapatkan akses ke beberapa monitor jarak jauh dalam 1: 1
  • Mudah mengontrol berbagai aspek perilaku host di lingkungan asli Anda
  • Memungkinkan Anda memperoleh akses dari Windows dan Mac
  • Menyediakan aplikasi seluler Android dan iOS yang andal
  • Anda dapat memperoleh akses ke semua file yang disimpan untuk kolaborasi mudah
  • Menyediakan fitur papan tulis untuk menggambar di layar

Cons:

  • Ini alat yang mahal
  • Menawarkan banyak fitur canggih yang berlebihan untuk sebagian besar pengguna

Harga:

Paket harganya mulai dari $ 30 hingga $ 129 per bulan ditagih setiap tahun.

3. Paralel.

Parallels adalah platform remote desktop hebat lainnya dalam daftar ini. Ini memberikan fleksibilitas dan memungkinkan Anda bekerja dari lokasi terpencil yang Anda inginkan. Selain itu, ini membantu bisnis menjaga keamanan data mereka melalui pemantauan, pemusatan, dan pembatasan akses ke aset penting bisnis sambil mengurangi biaya kepemilikan. Ia juga mampu dengan mudah meningkatkan infrastruktur TI sesuai permintaan untuk memenuhi persyaratan pasar yang tiba-tiba.

Terbaik untuk:

Ini adalah perangkat lunak akses remote yang mampu untuk bisnis yang menyaksikan pertumbuhan cepat dan perlu meningkatkan infrastruktur TI secara real-time.

Fitur Utama:

  • UX mulus: Ini menawarkan pengalaman pengguna yang mendalam di browser Android, iOS, dan HTML5.
  • Otomasi Tugas: Maksimalkan pemanfaatan sumber daya melalui otomatisasi tugas umum, berulang, dan bahkan kompleks dengan memanfaatkan cmdlet PowerShell dan REST-API.
  • Kontrol Akses Lanjutan: Menegakkan kebijakan bisnis berdasarkan kelompok pengguna dan tipe perangkat pengguna akhir untuk memastikan keamanan data perusahaan.
  • Multitasking: Ini memungkinkan beberapa aplikasi untuk beroperasi bersama dengan penyimpanan file yang berbeda. Pengguna dapat dengan mudah beralih di antara file dan aplikasi yang berbeda melalui gerakan asli.

Pro:

  • Aplikasi Parallels 'berjalan dengan lancar bahkan pada mesin yang lebih tua
  • Manfaatkan fungsionalitas salin dan tempel untuk dengan mudah mentransfer file virtual dan mesin host
  • Memungkinkan Anda meluncurkan aplikasi dari OS X Taskbar dengan mudah
  • Anda dapat langsung beralih antara desktop virtual dan host melalui gerakan gesek
  • Mode koherensi memastikan pengoperasian aplikasi lebih lancar
  • Menawarkan dukungan teknis untuk semua sistem operasi populer
  • Fitur Snapshots-nya memastikan pengambilan gambar Windows VM setiap hari
  • Memungkinkan Anda untuk mengamankan kompatibilitas perangkat USB

Cons:

  • Tidak ada solusi dukungan untuk multimedia dan game

Harga:

Paket berlangganan satu tahun harganya sekitar $ 100 selama setahun.

4. GoToMyPC.

GoToMyPC menyediakan akses jarak jauh dan memungkinkan Anda untuk bekerja dari rumah secara instan. Ini memberikan instalasi mudah tanpa me-restart komputer. Selain itu, ini terhubung ke mesin virtual dalam hitungan detik dan menawarkan kinerja real-time-in-sesi berkualitas tinggi.

Terbaik untuk:

Dengan keamanan yang andal dan enkripsi AES 128-bit, ini merupakan opsi yang mampu bagi para profesional yang perlu bekerja dari rumah secara teratur. rea

Fitur Utama:

  • Suara: Dengarkan pesan suara atau musik pada mesin yang Anda akses di komputer virtual.
  • Dukungan Multi-Monitor: Memberikan tampilan penuh dari semua monitor yang terhubung dengan komputer.
  • Pribadi: Mudah membuat layar hitam atau mengunci keyboard jarak jauh untuk memastikan privasi absolut pada mesin Anda.
  • Laporan Penggunaan: Pantau semua sesi dengan detail penting seperti waktu, asal, durasi koneksi, dan jenis.

Pro:

  • Muncul dengan kemampuan berbagi mouse untuk meningkatkan keterlibatan
  • Menawarkan log pengguna online dan waktu mereka
  • Memvalidasi dan memverifikasi semua data dan file yang melewati akun pengguna
  • Menawarkan harga yang terjangkau
  • Anda dapat dengan mudah mentransfer file melalui fitur drag and drop yang intuitif
  • Memberikan interaksi dua arah dengan mesin yang terhubung
  • Andal menyinkronkan semua data antara laptop dan desktop

Cons:

  • Proses masuknya agak rumit
  • Resolusi layar perlu ditingkatkan

Harga:

Paket Personal dan Pro-nya masing-masing berharga $ 35 dan $ 66 per bulan. Rencana perusahaan mulai dari $ 140 per bulan.

5. Akses Bisnis Splashtop.

Perangkat lunak desktop jarak jauh Splashtop Business Access adalah solusi yang terjangkau bagi orang yang mencari alat yang andal dan efisien. Ia menawarkan akses jarak jauh yang sederhana, cepat, dan aman ke alat berat tanpa komplikasi.

Terbaik untuk:

Ini adalah opsi yang layak dipertimbangkan untuk bisnis yang mencari solusi desktop jarak jauh yang terjangkau dan andal.

Fitur Utama:

  • Multi-to-Multi Monitor: Fitur ini memungkinkan Anda untuk melihat beberapa layar dari monitor atau beberapa monitor.
  • Dua Pengguna di Satu Mesin: Ini memungkinkan dua pengguna untuk mengakses mesin yang sama dari jarak jauh.
  • Manajemen pengguna: Anda dapat mengizinkan akses ke mesin tertentu, menetapkan tugas kepada pengguna baru, dan memberikan izin.
  • Penempatan Mudah: Leverage streamer penyebaran Anda sendiri untuk penggunaan yang tidak merepotkan.

Pro:

  • Lingkungan komputasi awannya sangat aman melalui enkripsi data, firewall, dan mitigasi DDoS
  • Hadir dengan mekanisme pertahanan jam dan deteksi intrusi untuk menegakkan keamanan yang kuat
  • Menawarkan koneksi yang lebih cepat, kualitas HD, dan suara yang kaya
  • Dapatkan akses tanpa batas dari komputer mana pun, termasuk Linux, Windows, dan Mac, bersama dengan perangkat seluler iOS dan Android
  • Cetak file dari komputer jarak jauh pada printer terdekat Anda
  • Seret dan lepas dengan mudah untuk mentransfer file
  • Pastikan penyebaran lebih cepat dengan membuat streamer penempatan pribadi Anda
  • Berdayakan seluruh tim untuk memanfaatkan akses jarak jauh dengan mudah
  • Nyalakan ulang dari konsol web atau aplikasi Splashtop dari jarak jauh
  • Dua pengguna dapat memperoleh akses ke mesin secara bersamaan
  • Mudah mengaktifkan perekaman layar

Cons:

  • Untuk mengaktifkan akses banyak pengguna, Anda harus memiliki beberapa akun
  • Opsi bangun tidak dapat diandalkan pada opsi desktop
  • Beberapa pengguna memperhatikan kelambatan minimal

Harga:

Paket berbayarnya mulai dari sekitar $ 5 per pengguna per bulan dan naik menjadi $ 8,25 per pengguna per bulan. Anda juga mendapatkan uji coba gratis untuk memeriksa fitur-fiturnya sebelum melakukan pembelian akhir.

6. Zoho Assist.

Zoho Assist adalah platform berbasis cloud yang cocok untuk memberikan dukungan TI dan pelanggan. Ini memungkinkan koneksi berdasarkan permintaan tanpa instalasi perangkat lunak melalui undangan email langsung. Selain itu, ini memungkinkan pengguna untuk dengan cepat mengatur akses jarak jauh di dalam dan di luar LAN untuk Windows dan Mac.

Terbaik untuk:

Zoho Assist adalah yang terbaik untuk bisnis yang ingin memberikan dukungan pelanggan jarak jauh.

Fitur Utama:

  • Dukungan Berdasarkan Permintaan: Mudah menyelesaikan masalah pelanggan dengan sesi ad-hoc atau on-demand dari lokasi terpencil tanpa instalasi sebelumnya.
  • Transfer File: Ini memungkinkan transfer file bahkan di tengah sesi langsung untuk berbagi pembaruan, patch keamanan, atau file apa pun ke mesin jarak jauh.
  • Jadwal Sesi: Jadwalkan sesi jarak jauh pada waktu yang diinginkan di berbagai zona waktu.
  • Penempatan Massal: Mudah menyebarkan installer akses tanpa pengawasan ke sejumlah besar mesin jarak jauh secara instan.

Pro:

  • Anda dapat menginstal dan mengaturnya dengan mudah
  • Menawarkan paket freemium untuk fitur-fitur penting
  • Struktur penetapan biaya yang efisien berdasarkan sistem per kursi
  • Menawarkan aplikasi desktop untuk Windows, Mac, dan Linux, bersama dengan ekstensi Chrome
  • Aplikasi seluler untuk iOS dan Android juga tersedia
  • Mudah memastikan penyebaran massal akses jarak jauh tanpa pengawasan
  • Memastikan transfer file dengan enkripsi AES SSL 256-bit ujung ke ujung
  • Memungkinkan Anda terhubung dengan pelanggan melalui obrolan video dan suara
  • Anda dapat memperoleh akses ke sejumlah monitor yang terhubung ke mesin jarak jauh
  • Memungkinkan Anda terhubung kembali ke sesi terakhir tanpa kehilangan kendali mesin

Cons:

  • Fitur Akses tanpa pengawasan dan Dukungan Jarak Jauh agak membingungkan
  • Terbatas pada fitur dasar

Harga:

Menawarkan uji coba gratis 15 hari tanpa kartu kredit. Paket pembayaran bulanan mulai dari sekitar $ 7 hingga $ 12.

7. Kontrol ConnectWise.

ConnectWise Control menawarkan dua opsi, termasuk kontrol dan dukungan. Perangkat lunak ini dilengkapi dengan remote control dan kemampuan akses tanpa pengawasan untuk meningkatkan efisiensi dan memangkas biaya tambahan.

Terbaik untuk:

Ini bagus untuk bisnis skala kecil atau menengah yang mencari perangkat lunak akses jarak jauh yang kuat. Jika Anda memerlukan berbagai ekstensi pihak ketiga, maka itu juga pilihan yang bagus.

Fitur Utama:

  • Paket Fleksibel: Ini menawarkan beberapa paket untuk memastikan setiap pengguna dapat memenuhi persyaratan bisnis melalui satu alat.
  • Tanpa Jejak Kaki: Hilangkan klien dukungan jarak jauh dari komputer jarak jauh setelah selesainya setiap sesi.
  • Serangan membabi buta: Cegah entri dari peretas potensial secara otomatis dengan menguncinya jika ada entri kata sandi yang salah.
  • Audit Level Server: Mudah menyimpan rekaman dan log audit setiap sesi jarak jauh untuk keperluan audit.

Pro:

  • Menawarkan beragam integrasi fleksibel, termasuk Slack, ServiceNow, Outlook, Zopim, ITBoost, Naverisk, Passportal, dan Zendesk, antara lain
  • Memberikan opsi keamanan yang kuat
  • Mudah digunakan dan diatur
  • Ini mampu bekerja pada komputer desktop, server, mesin virtual (VM), dan server pribadi virtual (VPS)
  • Membuat layar jarak jauh yang sangat tersinkronisasi untuk memastikan operasi jarak jauh yang efisien
  • Pengguna dapat dengan mudah mengakses lebih dari satu sesi untuk mengontrol dan berinteraksi dengan banyak komputer dan pengguna
  • Fitur 'Wake' -nya berfungsi dengan fitur WOL (Wake-On-LAN) untuk memungkinkan fungsi mesin di lokasi yang jauh
  • Menawarkan UI yang bersih dan mudah digunakan
  • Layar jarak jauhnya dapat diskalakan dan dapat memiliki resolusi lebih besar dari layar mesin asli untuk tampilan yang lebih baik

Cons:

  • Berlangganan lebih mahal daripada opsi lain yang tersedia
  • Beberapa fitur rumit untuk dipahami pada pandangan pertama

Harga:

Menawarkan uji coba gratis 14 hari. Setelah itu, ia menyediakan struktur harga berdasarkan penawaran berdasarkan permintaan.

8. RemotePC.

RemotePC adalah perangkat lunak desktop jarak jauh berbasis cloud yang menawarkan koneksi aman dengan enkripsi AES-256. Selain itu, fitur seret dan lepasnya memungkinkan Anda untuk menjalankan tugas dengan efisien bahkan jika Anda seorang pemula dan tidak memiliki pengetahuan teknis.

Terbaik untuk:

Ini terbaik untuk perorangan dan usaha kecil

Fitur Utama:

  • Lisensi Pengguna Tidak Terbatas: Menawarkan pengguna tanpa batas untuk mengakses sistem dengan komputer tanpa batas.
  • Buat Grup: Buat grup pengguna dan pindahkan dengan cepat dari satu grup ke grup lain.
  • Layar Host Kosong: Fungsi ini mengosongkan layar mesin jarak jauh untuk memungkinkan privasi absolut selama sesi langsung.
  • Gambar di layar jarak jauh: Pastikan kolaborasi yang efisien dengan menggambar di layar jarak jauh - fitur yang sempurna untuk arsitek, desainer, dan seniman.

Pro:

  • Memungkinkan Anda menambahkan pengguna tambahan melalui ID dan kunci akses aman
  • Anda dapat memanfaatkan helpdesk alternatifnya untuk memberikan dukungan pengguna langsung
  • Mudah mengkonfigurasi dan menggunakan semua fitur melalui aplikasi webnya
  • Cukup scalable untuk menangani banyak komputer secara efisien
  • Memungkinkan Anda mentransfer file atau mencetak dari jarak jauh melalui fitur drag and drop yang intuitif
  • Terima dan kirim ping obrolan antar komputer
  • Anda juga dapat memutar dan mendengarkan file audio dari mesin jarak jauh
  • Memungkinkan Anda menggambar di layar jarak jauh untuk kolaborasi yang efisien
  • Rekam sesi jarak jauh dan simpan di lokasi pilihan Anda
  • Memenuhi semua kepatuhan terhadap peraturan

Cons:

  • Tidak dapat menampilkan banyak monitor di jendela yang sama
  • Anda mungkin menghadapi kelambatan minimal pada beberapa titik dalam perangkat lunak

Harga:

Ia menawarkan empat paket berbayar, mulai dari sekitar $ 22 hingga $ 374.

9. TeamViewer.

TeamViewer adalah salah satu platform desktop jarak jauh paling populer di dunia, dengan lebih dari 2 miliar pengguna aktif. Ini menawarkan dukungan untuk sejumlah besar platform dan menyediakan kemampuan untuk mengakses PC dari smartphone Samsung dari jarak jauh.

Terbaik untuk:

TeamViewer terbaik untuk perusahaan besar yang perlu fokus pada keamanan dan tidak dapat berkompromi pada kualitas layanan.

Fitur Utama:

  • Kontrol Perangkat IOT: Kontrol perangkat yang mendukung internet dan pantau dari bagian dunia mana pun.
  • Konektivitas Agnostik Perangkat: Ini adalah fitur yang dapat diandalkan untuk bisnis yang memiliki budaya BYOD (Bawa perangkat Anda sendiri) atau kebijakan CYOD (pilih perangkat Anda sendiri).
  • Panduan Jarak Jauh Augmented Reality: Manfaatkan alat AR untuk mendapatkan akses ke kamera jarak jauh smartphone untuk melihat lebih dekat pada perangkat.
  • Harga Nirlaba: Ini menawarkan harga nirlaba untuk organisasi dan bisnis nirlaba untuk membantu mereka bertahan.

Pro:

  • Ini menawarkan versi gratis untuk perorangan, yang memungkinkan Anda untuk menguji perangkat lunak secara menyeluruh sebelum melakukan rencana perusahaan
  • Ini memberikan dukungan untuk teknologi DeX Samsung untuk memungkinkan akses jarak jauh PC melalui Samsung Galaxy Note 9
  • Menawarkan dukungan untuk desktop 4K
  • Dilengkapi dengan alternatif VPN dan fitur berbagi file yang andal dengan akses file transfer tengah
  • Dapatkan pengalaman terpadu melalui manajemen terpusat dan pemantauan jarak jauh
  • Menghubungkan, mengoperasikan, dan memonitor perangkat dan mesin IoT secara instan
  • Manfaatkan dukungan jarak jauh yang diaktifkan smartphone untuk layanan pelanggan sepanjang waktu
  • Dilengkapi dengan GPU untuk memungkinkan pemrosesan gambar yang dipercepat perangkat keras

Cons:

  • Versi perangkat lunak mobile ini tidak ramah pengguna
  • Salah satu opsi yang lebih mahal di pasar

Harga:

Ini menawarkan versi gratis untuk individu dengan persyaratan dasar. Paket berbayar mulai dari $ 58 hingga $ 219 per bulan.

10. Utilitas jarak jauh untuk Windows.

Remote Utilities untuk Windows adalah salah satu alat akses jarak jauh yang paling mampu yang tersedia secara gratis. Muncul dengan banyak fitur premium yang hanya akan Anda dapatkan di alat berbayar.

Terbaik untuk:

Yang terbaik untuk perorangan dan usaha kecil yang mencari perangkat lunak akses jarak jauh yang terjangkau namun mampu.

Fitur Utama:

  • Dukungan Direktori Aktif: Mengizinkan integrasi Utilitas Jarak Jauh dengan mudah ke lingkungan direktori aktif.
  • Konfigurasi MSI: MSI Configurator bawaannya secara efisien membuat penginstal Host kustom untuk penyebaran yang efisien melalui jaringan.
  • Server di-host sendiri: Mudah menciptakan solusi otonom ujung-ke-ujung untuk memberikan dukungan yang andal dan kuat kepada klien.
  • Integrasi RDP: Mudah mengelola sesi RDP yang disimpan untuk terhubung dengan komputer jarak jauh melalui protokol RDP di internet.

Pro:

  • Ini memungkinkan koneksi simultan dengan hingga 10 komputer
  • Muncul dalam dua bagian, yaitu Host dan Pemirsa, masing-masing dipasang pada perangkat jarak jauh dan perangkat rumah
  • Menawarkan aplikasi iOS dan Android untuk memberikan akses jarak jauh pada perangkat seluler
  • Anda juga dapat menggunakan perangkat lunak tanpa menginstalnya di PC
  • Kontrol Kontrol Akses Pengguna (UAC) diminta dari jarak jauh
  • Anda dapat menghubungkannya dengan server proxy untuk terhubung untuk mengkonfigurasi utilitas jarak jauh dengan mudah
  • Memungkinkan Anda terhubung dengan rekan-rekan melalui satu PC

Cons:

  • Hadir dengan penginstal terpisah
  • Membutuhkan kecepatan internet yang sangat cepat untuk bekerja dengan lancar

Harga:

Tersedia secara gratis.

11. Remote Desktop Manager.

Remote Desktop Manager adalah alat yang sangat baik untuk perorangan dan perusahaan bisnis. Ia menawarkan layanan yang aman dan stabil untuk mengontrol komputer dari jarak jauh. Selain itu, ia dibundel dengan serangkaian fitur yang luas dan dapat diatur dengan cepat untuk penggunaan instan.

Terbaik untuk:

Ini adalah salah satu alat yang paling cocok untuk bisnis menengah dan besar untuk menjalankan operasi yang andal.

Fitur Utama:

  • Perantara Akun: Memungkinkan Anda menambahkan kredensial broker untuk mencegah pengguna mengetahui kredensial aktual selama proses login.
  • Menghibur: Konsol tervirtualasinya yang sangat mumpuni termasuk Terminal Server, Hyper-V, dan Xen Server memastikan tinjauan cepat kondisi mesin.
  • Log aktivitas: Rekam setiap langkah yang diambil oleh pengguna dan pantau semua sesi langsung dalam waktu nyata.
  • Secara otomatis meluncurkan koneksi: Luncurkan koneksi yang aman dan andal melalui koneksi langsung.

Pro:

  • Ini menawarkan antarmuka pengguna sederhana yang mudah dinavigasi
  • Muncul terintegrasi dengan beberapa protokol, VPN, dan teknologi
  • Didukung oleh alat kelas perusahaan bawaan untuk manajemen kata sandi
  • Ia menawarkan lisensi situs untuk bisnis besar untuk mengelola sejumlah besar mesin
  • Pengguna individu dapat memanfaatkan edisi gratis dengan fitur terbatas
  • Memungkinkan Anda berbagi kata sandi admin di seluruh organisasi dengan mudah
  • Anda dapat mengetahui informasi pengguna secara real-time
  • Kelola sesi, kata sandi, mesin, dan server melalui aplikasi seluler berkualitas tinggi
  • Luncurkan dan akses sesi dalam mode offline
  • Monitor sesi semua pengguna melalui log aktivitas
  • Kelola data yang penting bagi bisnis, jumlah entri yang tinggi, dan dokumen sensitif melalui banyak vault
  • Menawarkan uji coba gratis 30 hari

Cons:

  • Terkadang kinerjanya menjadi agak lambat
  • Berlangganan tingkat situs mahal

Harga:

Berlangganan satu pengguna biaya $ 199 per tahun, dan satu rencana situs biaya $ 4.999 per tahun.

12. Chrome Desktop Jarak Jauh.

Chrome Remote Desktop adalah solusi berbasis cloud yang menawarkan semua fitur penting yang diperlukan untuk mengontrol desktop dari jarak jauh. Selain itu, Anda dapat menggunakan solusi desktop jarak jauh gratis ini baik dari desktop maupun perangkat seluler.

Terbaik untuk:

Yang terbaik bagi individu yang menginginkan solusi gratis dan sederhana untuk mengakses sistem mereka dari jarak jauh.

Fitur Utama:

  • Fitur Menarik: Ini dapat diandalkan dan menawarkan fitur-fitur sederhana, termasuk manajemen kata sandi, database & vault bersama, sistem kontrol akses berbasis peran, dan banyak lagi.
  • Login Banyak Pengguna: Izinkan pengguna lain untuk masuk ke mesin jarak jauh.
  • Pengaturan cepat: Anda hanya perlu memiliki browser Chrome dan akun Google untuk menggunakan perangkat lunak.
  • Sepenuhnya Gratis: Salah satu solusi paling andal di pasar yang tersedia bebas biaya.

Pro:

  • Anda dapat membuat PIN untuk memungkinkan pengguna lain untuk masuk melalui mesin yang berbeda
  • Menawarkan antarmuka yang ramah pengguna dan mampu
  • Menyediakan aplikasi desktop untuk menghadirkan pengalaman yang lebih intuitif melalui pintasan keyboard dan ruang yang lebih kecil untuk bilah alat browser
  • Ini juga menyediakan aplikasi Android dan iOS yang kuat untuk memastikan akses jarak jauh mesin melalui smartphone
  • Hadir dengan keandalan dan keamanan Google, termasuk akses dengan browser Google Chrome
  • Bekerja dengan perangkat Apple dan Android

Cons:

  • Hanya berfungsi dengan browser Chrome
  • Anda harus memiliki akun Google untuk mengakses alat ini
  • Menawarkan fitur terbatas yang mungkin terlihat tidak efisien untuk bisnis

Harga:

Tersedia secara gratis.

13. RescueAssist.

RescueAssist menawarkan solusi yang aman dan andal baik untuk agen maupun pengguna akhir. Selain itu, ia menawarkan pengalaman akses jarak jauh yang lebih cepat dan lebih halus untuk membantu Anda tetap terhubung dengan karyawan dan pelanggan sepanjang waktu.

Terbaik untuk:

Ini adalah solusi seimbang yang mampu memenuhi kebutuhan individu dan bisnis kecil

Fitur Utama:

  • Alat Anotasi: Ini memastikan kolaborasi yang lebih mudah melalui menggambar, menunjuk, dan menyorot pada mesin jarak jauh.
  • Dukungan Pengguna Akhir Langsung Tanpa Batas: Dapatkan dukungan langsung tanpa batas dan transisi dengan mudah dari obrolan atau panggilan ke dukungan online.
  • Konsol Web: Mudah memulai sesi jarak jauh dengan hanya menginstal plugin di browser web Anda.
  • Pelaporan Sesi: Dapatkan informasi terperinci tentang semua sesi, termasuk nama pelanggan, durasi sesi, dan catatan melalui laporan interaktif.

Pro:

  • Mengontrol keyboard dan mouse dari mesin jarak jauh dengan aman
  • Menerima dan mengirim file dalam sesi dukungan tanpa pengawasan atau langsung
  • Itu dapat menampung hingga 8 sesi secara bersamaan
  • Memungkinkan Anda memanfaatkan alat anotasi mendalam untuk menyorot, menggambar, dan menunjuk ke item di layar
  • Mengakses informasi alat berat secara efisien, termasuk perangkat keras, perangkat lunak, dan data untuk mengatasi masalah
  • Berbagi layar dua arah memungkinkan kedua pihak untuk berbagi layar mereka
  • Anda dapat langsung mentransfer sesi jarak jauh ke anggota tim lain
  • Rekam dan unduh video sesi
  • Memungkinkan Anda menambahkan tingkat keamanan kedua dengan cukup mudah
  • Leverage Single Sign-On (SSO) untuk secara efisien mengelola sejumlah besar pengguna
  • Mendukung akses jarak jauh pada perangkat iOS
  • Memberikan uji coba gratis 7 hari

Cons:

  • Rekaman tersedia di cloud hanya untuk 90 hari
  • Dukungan hanya tersedia untuk iOS 11 atau versi yang lebih baru

Harga:

Ini menawarkan paket berlangganan tunggal dengan $ 55 yang ditagih setiap tahun.

14. VNC Connect.

VNC Connect adalah solusi desktop jarak jauh yang mudah digunakan dan aman. Ini menawarkan rencana yang sangat disesuaikan untuk memenuhi anggaran dan persyaratan bisnis dari pengguna yang berbeda.

Terbaik untuk:

Solusi yang hemat biaya dan fleksibel menawarkan rencana untuk setiap persyaratan, baik Anda perorangan atau menjalankan perusahaan besar.

Fitur Utama:

  • Izin Sesi Fleksibel: Mudah mengelola izin sesi dari beberapa komputer secara online.
  • Enkripsi ujung ke ujung: Dilengkapi dengan keamanan AES 128-bit untuk melindungi semua sesi. Ini juga menyediakan keamanan AES 256-bit untuk sesi Enterprise.
  • Dukungan Linux: Mudah memfasilitasi akses jarak jauh visual ke sistem tanpa kepala dan mesin independen untuk sejumlah besar pengguna.
  • Penempatan Fleksibel: Memungkinkan Anda untuk menggunakan, mengonfigurasi, dan melisensikan dengan mudah. VNC Viewer tersedia gratis untuk semua pengguna secara global.

Pro:

  • Antarmuka pengguna sangat responsif dan intuitif untuk digunakan
  • Anda dapat menggunakannya dengan sangat mudah
  • Hadir dengan enkripsi sesi AES 256-bit dan otentikasi multi-faktor untuk keamanan yang kuat
  • Paket harga yang berbeda memastikan bahwa Anda hanya membayar untuk fitur yang Anda butuhkan
  • Menawarkan panduan gratis tentang hal-hal penting untuk pekerjaan jarak jauh bagi pemula

Cons:

  • Tidak ada dukungan audio antara kedua mesin
  • Jendela bidik tidak stabil
  • Perlu memberikan lebih banyak opsi konfigurasi

Harga:

Paket pembayaran mulai dari $ 40 per bulan dan berkisar hingga $ 400 per bulan yang ditagih setiap tahun.

15. Goverlan Reach.

Goverlan Reach menawarkan solusi yang aman dan andal untuk mendapatkan akses jarak jauh ke mesin komputasi. Jika Anda mencari perangkat lunak yang mampu untuk memberikan dukungan efisien dari jarak jauh, maka Anda mungkin ingin mencoba Goverlan Reach. Ini memberikan fitur yang mengesankan, seperti dukungan TI jarak jauh, otomatisasi proses TI, manajemen direktori aktif, dan banyak lagi.

Terbaik untuk:

Yang terbaik untuk bisnis menengah yang ingin memberikan dukungan melalui lokasi terpencil.

Fitur Utama:

  • Dapat diukur: Ini efisien dan sangat skalabel dengan paket berlangganan "bayar saat Anda tumbuh".
  • Informasi Waktu Nyata: Mesin query real-time-nya, bersama dengan back-end database fail-over, mengeluarkan data langsung sebelum data historis dalam hal tidak tersedianya sistem.
  • Monitor Sistem Kesehatan dan Konsumsi Sumber Daya: Monitor sistem secara real-time dan identifikasi masalah kesehatan sistem untuk memungkinkan pemeliharaan preventif.
  • Identitas mesin: Mengelola keanggotaan domain dan nama mesin secara online dengan mudah.

Pro:

  • Ini menawarkan manajer kredensial di tempat, solusi kelas perusahaan di tempat, dan audit terpusat
  • Memungkinkan Anda mengelola lingkungan TI Anda melalui fitur-fitur seperti membayangi sesi Citrix dan Terminal Services, akses jarak jauh sesuai permintaan, dan pemantauan kinerja
  • Anda dapat memanfaatkan beberapa opsi pengguna untuk menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat
  • Dapatkan kontrol terpusat atas tindakan operator dan konfigurasi klien
  • Pastikan audit terpusat untuk setiap tindakan yang dilakukan oleh operator
  • Lisensi berlangganannya yang fleksibel memungkinkan Anda membayar saat Anda berkembang
  • Mudah menginstal dan mulai menggunakan fitur-fiturnya yang kuat
  • Membutuhkan infrastruktur perangkat keras minimal

Cons:

  • Ketika beberapa agen online pada versi yang berbeda, ia meminta untuk menghapus agen pada versi yang lebih lama dan memaksa untuk menginstal versi terbaru
  • Menawarkan dukungan terbatas untuk teknologi sisi server

Harga:

Paket berlangganan berbayar mulai dari $ 29 per bulan dan naik ke $ 129 per bulan ditagih setiap tahun.

Alat lain yang belum ditinjau untuk daftar ini termasuk Dukungan Jarak Jauh Dameware dan RealVNC.

Apa itu Remote Desktop Access Software?

Perangkat lunak desktop jarak jauh memanfaatkan Virtual Network Computing (VNC) untuk memungkinkan satu komputer mendapatkan akses dan kontrol jarak jauh dari komputer lain yang terletak di lokasi berbeda melalui LAN atau koneksi internet.

Ini menggunakan model client-server untuk terhubung dengan komputer jarak jauh dan mengendalikannya dari jarak jauh.

Begini cara kerjanya:

Server: Ini mesin jarak jauh atau perangkat jarak jauh

Klien: Perangkat lokal yang digunakan untuk mendapatkan kontrol ke server

Monitor klien menampilkan antarmuka pengguna server. Ini memungkinkan pengguna untuk mengontrol mesin jarak jauh melalui input mouse dan keyboard. Input kemudian dieksekusi di lingkungan mesin jarak jauh, dan UI terus diperbarui di layar klien secara real-time.

Anda dapat memanfaatkan alat desktop jarak jauh ini untuk berbagai alasan, termasuk:

  • Penyelesaian masalah - Admin TI selalu menggunakan perangkat lunak akses jarak jauh untuk memecahkan masalah pada mesin karyawan
  • Bekerja dari rumah - Orang-orang yang perlu terhubung ke lingkungan kerja mereka memanfaatkan solusi desktop jarak jauh
  • Help Desk - Dukungan teknis sering menggunakan perangkat lunak desktop jarak jauh untuk menyelesaikan masalah di sisi klien
  • Pemakaian pribadi - Gunakan komputer pribadi Anda saat Anda bepergian untuk mendapatkan akses ke dokumen dan file Anda

Bagaimana Anda Menggunakan Remote Desktop?

Munculnya teknologi memunculkan konsep seperti desktop jarak jauh. Berikut adalah cara sederhana untuk mengakses komputer di rumah Anda seolah-olah Anda secara fisik ada di sana.

Anda dapat memilih koneksi platform yang sama atau lintas platform.

1. Windows ke Windows (Same Platform).

Untuk Windows 10 ke atas, ikuti langkah-langkah sederhana:

  1. Buka perangkat yang ingin Anda sambungkan
  2. Mulai> pengaturan> sistem> desktop jarak jauh> aktifkan desktop jauh
  3. Catat namanya
  4. Pergi ke sistem Windows lokal
  5. Koneksi desktop jarak jauh> ketikkan nama PC yang akan Anda hubungkan ke> Connect

Itu mungkin yang paling sederhana!

2. Mac ke Windows.

Berikut langkah-langkahnya:

  1. Di PC Windows, hidupkan 'koneksi jarak jauh'
  2. Buka properti sistem dan klik 'tab jarak jauh'
  3. Aktifkan 'Izinkan koneksi jarak jauh ke komputer'

Sumber: HowToGeek

  1. Instal aplikasi klien Microsoft Remote Desktop di Mac
  2. Anda akan melihat sesuatu seperti ini ketika Anda mencoba terhubung

Sumber: HowToGeek

Akhirnya, klik "Lanjutkan."

3. Windows ke Mac.

Dalam hal ini, tidak mungkin menggunakan desktop jarak jauh. Untungnya, Anda dapat menggunakan alat desktop jarak jauh dalam kasus seperti itu.

Berikut langkah-langkahnya:

Buka perangkat Mac dan buka 'berbagi' dari panel preferensi. Selanjutnya, pilih 'berbagi layar' dan kemudian klik 'Pengaturan Komputer'

Setelah itu, pastikan Anda memilih kotak di bawah ini dan memasukkan kata sandi sederhana.

Sekarang, instal salah satu alat desktop jarak jauh. Di sana, masukkan alamat IP perangkat Mac dan kemudian kembali ke koneksi Anda dan masukkan kata sandi yang dibuat sebelumnya.

Akhirnya, klik 'sambungkan.'

Anda juga dapat menghubungkan dua perangkat Mac. Dalam kebanyakan kasus, Anda dapat mengakses desktop dari jarak jauh dari perangkat seperti smartphone dan tablet juga.

Apa yang Harus Anda Cari di Perangkat Lunak Remote Desktop?

Saat memilih desktop jarak jauh, Anda harus tahu persis apa yang Anda cari. Karena persyaratan bervariasi sesuai dengan kebutuhan dan tujuan bisnis apa pun, Anda perlu memutuskan apa yang penting bagi Anda.

Berikut adalah beberapa fitur yang mungkin Anda perlukan:

1. Kontrol Multi-Jendela.

Banyak bisnis perlu melayani beberapa klien sekaligus. Dalam kasus tersebut, kontrol desktop multi-jendela sangat berguna. Itulah mengapa sangat penting untuk memiliki alat desktop jarak jauh yang menyediakan kontrol multi-jendela.

2. Sistem Obrolan.

Anda mungkin perlu menyampaikan informasi secara real-time, menjadikan sistem obrolan sebagai tambahan yang bagus untuk desktop jarak jauh. Ini membantu Anda menyampaikan maksud Anda dalam beberapa detik, dan juga berkomunikasi secara efektif tanpa memerlukan email atau telepon. Ini juga menghasilkan keterlibatan pelanggan yang lebih baik dan meningkatkan bisnis dalam jangka panjang.

3. Reboot & Hubungkan kembali.

Desktop jarak jauh harus dapat mem-boot ulang & menyambung kembali setiap saat. Ini mutlak harus dimiliki, terutama pada saat dukungan teknis.

4. Navigasi Multi-Monitor

Fitur navigasi multi-monitor memungkinkan Anda untuk mengakses beberapa monitor secara bersamaan. Ini juga memungkinkan Anda membolak-balik sejumlah layar.

5. Skalabilitas.

Tidak ada jaminan bahwa dua layar yang Anda gunakan saat berada di desktop jarak jauh akan memiliki ukuran yang sama. Di situlah Anda membutuhkan skalabilitas. Sangat penting untuk dapat menyesuaikan layar sesuai keinginan Anda, terlepas dari ukuran layar relatif, sehingga Anda dapat bekerja dengan sempurna.

6. Pelaporan.

Di banyak bisnis di mana kinerja dikaitkan dengan pembayaran, mengukur KPI dan metrik Anda menjadi penting. With the reporting feature, you can measure performance in real-time and keep track of your performance.

7. File Transfer.

You may find the need to transfer files to install a new program, replace an existing one, or copy scripts and commands. With this feature, you can eliminate the need for third-party apps while taking care of your clients.

You might also want to look out for other features like clipboard transfer, restarting in safe mode, two-way desktop sharing, branding, and more.

Ringkasan bisnis plan.

That's a wrap. This guide covered the top 15 remote desktop tools to try this year. These tools will help you collaborate with your team from any location in real-time and, at the same time, help you provide customer support to your clients.

However, before making the final purchase, make sure to consider your budget, business requirements, ease of use, and more. To strike a delicate balance between cost, features, and your needs, read all the features carefully and compare them against their subscription price. It will help you figure out an option that gives you the best bang for your buck.

For instance, if you are a freelancer, then I would recommend you to go for something like Remote Utilities for Windows, which is available for free.

And if you are looking for a solution that offers powerful features and has a proven track record of servicing large enterprises, then you might want to consider options like TeamViewer, AnyDesk, Zoho Assist, dan lainnya.

Bacaan lebih lanjut di situs: If you're looking for other remote tools, check out my reviews of the best webinar software for online conferencing and my picks for the best data recovery software untuk menggunakan tahun ini.