Kiat Bisnis Online

Pemasaran Konten pada 2020: 11 Strategi Konten yang Tidak Dapat Anda Abaikan


Kami telah mengumpulkan 11 strategi pemasaran konten yang diprediksi akan tumbuh atau muncul tahun ini.

Pemasaran konten menghasilkan tingkat konversi 6x lebih tinggi dari metode lain. Ini juga memiliki biaya di muka yang lebih rendah dan lebih banyak manfaat jangka panjang daripada pencarian berbayar.

Jadi apakah Anda mau mulai blog baru, tingkatkan SEO Anda, atau bahkan luncurkan podcast yang sukses, sangat penting Anda memahami strategi pemasaran konten terbaru.

Pertimbangkan untuk menambahkan strategi dan tren konten ini ke dalam rencana pemasaran Anda tahun ini.

Apa Strategi Pemasaran Konten Terbaik?

1. Bangkitnya Pemasaran Percakapan.

Pemasaran percakapan telah menyebabkan banyak pembicaraan dalam beberapa bulan terakhir. Ini sudah memasuki jalannya rencana konten dan strategi penjualan lintas sektor. Tapi apa itu pemasaran percakapan?

Singkatnya, itu adalah percakapan real-time yang memindahkan pelanggan potensial melalui saluran penjualan. Pikirkan perjalanan email dua minggu Anda diringkas menjadi satu, obrolan yang bagus.

Kekuatan bot

Jadi, bagaimana hubungan pemasaran percakapan dengan pemasaran konten? Bot adalah salah satu alat yang dapat Anda gunakan untuk memasukkan pemasaran percakapan dalam strategi konten Anda.

Accenture menemukan bahwa 57 persen perusahaan setuju bahwa bot percakapan dapat memberikan pengembalian investasi yang besar untuk upaya minimal.

Gambar oleh: Accenture

Lihatlah bot Anda sebagai bilah pencarian yang lebih menarik. Bot percakapan memiliki kekuatan untuk mengidentifikasi kata kunci atau istilah pencarian dan mengarahkan orang ke bagian konten yang mereka butuhkan. Ini adalah indeks di tempat Anda dan alat yang fantastis untuk distribusi konten.

Mongodb.com melakukan ini dengan sempurna dengan chatbot mereka. Mereka menawarkan pilihan konten pada kontak awal dan jika Anda belum menemukan apa yang Anda cari, Anda memiliki pilihan untuk mencarinya di dalam obrolan.

Gambar oleh Mongodb.com

Bersenang-senanglah dengan bot Anda

Kemungkinannya adalah, pengunjung situs web Anda akan tahu bahwa mereka sedang berbicara dengan chatbot. Jangan biarkan itu menunda mereka.

Bersenang-senanglah dengan bahasa yang Anda gunakan dan respons bot. Mainkan kenyataan bahwa mereka sedang berbicara dengan mesin dan biarkan kecerdasanmu bersinar. Ini cara yang bagus untuk menunjukkan kepribadian merek Anda. Bahkan jika seseorang belum berbicara dengan seorang tenaga penjualan secara langsung, mereka masih dapat memiliki pengalaman yang menyenangkan terlibat dengan anggota "tim" Anda.

2. Desain & Data Visual.

Bagaimana Anda mengubah konten Anda menjadi pengalaman ?? Dengan data visual. Menulis fakta tidak apa-apa, tetapi ketika Anda memvisualisasikannya, mereka dapat membuat dampak yang jauh lebih besar.

Pada tahun 2020, kami memperkirakan merek-merek akan semakin mengerti dengan data mereka dan bagaimana mereka menampilkannya. Spotify melakukan contoh yang fantastis tentang ini, membungkus 2019 dengan dibagikan Instagram cerita. Pada tahun 2020, kami akan mulai melihat penggunaan merek templat infografis untuk menampilkan konten dengan cara yang lebih inovatif dan visual, atau membuat desain sendiri.

Gambar dari Verge

3. Menerapkan Konten Interaktif.

Mengomunikasikan poin satu dan dua, konten interaktif menyoroti perlunya konsumsi pengalaman yang berlebihan. Kami tidak lagi mengharapkan untuk melihat jalan B2C satu arah. Jika Anda ingin membangun hubungan, Anda harus mengadakan percakapan, tidak hanya berbicara dan berharap untuk didengarkan.

Pada tahun 2020 kami berharap untuk melihat merek memasukkan cara-cara inovatif untuk terlibat dengan orang-orang. Merek akan membangun kuis mereka sendiri pembuat kuis online, membuat halaman arahan yang menyenangkan, dan menentukan perjalanan konsumen.

Selain itu, Anda dapat menemukannya satu ton template kuis gratis dari LeadQuizzes yang memungkinkan Anda membuat kuis profesional dengan cepat untuk audiens Anda.

4. Digital-Detox with Social.

2019 melihat raksasa suka apel dan Microsoft memberi kami kesempatan yang sangat dibutuhkan untuk membatasi waktu layar kami.

Cuplikan layar dari Dukungan Apple

Ironisnya, kita menggunakan teknologi untuk membatasi penggunaan teknologi kita, itu adalah contoh sempurna bahwa permintaan masih tetap ada di tangan konsumen. Jika apel belum melakukannya, orang lain akan melakukannya. Apa artinya itu untuk Anda rencana pemasaran media sosial?

Konten perhatian.

2020 akan melihat dorongan untuk konten yang bijaksana. Kita tidak bisa lagi mengandalkan matahari terbenam dan kucing untuk menjual produk kita; meskipun kucing, sampai batas tertentu, masih akan melakukan cukup baik. Merek sekarang harus lebih memperhatikan waktu orang, bahkan jika itu adalah gulir dua detik pada sebuah Instagram makan. Kita akan melihat dorongan ke arah konten pendidikan, perpesanan yang bijaksana dan pengingat untuk bebas layar.

Ucapkan selamat tinggal pada metrik kesombongan.

2020 akan membawa itu eradikasi metrik kesombongan, di banyak platform sosial. Kami akan mulai melihat raksasa media sosial suka Instagram dan Indonesia kurang fokus pada suka dan pengikut menghitung dan mendorong keterlibatan asli, lebih lanjut.

Biarkan langkah-langkah besar ini memengaruhi konten yang Anda publikasikan di saluran media sosial Anda sendiri. Lebih penting lagi, pertimbangkan mengubah tujuan Anda untuk platform media sosial. Anda harus mulai melihat ke arah tujuan yang menunjukkan bahwa Anda benar-benar terlibat dengan orang lain daripada memenangkan ketuk ganda.

Gambar oleh OneCoWork di Instagram

5. Integrasi Avatar Merek.

Ini dimainkan dengan banyak pada 2019, kami punya Lil Miquela booming dengan 1,8 Juta Instagram pengikut dan bahkan muncul di a Calvin Klein iklan dengan Bella Hadid.

Kami juga punya suka Wendy mendominasi Fortnite dengan milik mereka "Menjaga Fortnite Segar"Kampanye, yang memberi mereka kenaikan 119% dalam nama merek menyebutkan di sosial.

Namun, semua ini hanyalah puncak gunung es. Kami berharap untuk melihat merek memasukkan avatar merek ke dalam strategi pemasaran konten mereka sepanjang tahun 2020.

Meskipun mereka tidak harus memiliki karakter yang mendalam seperti karakter Lil Miquela, mereka tentu bisa menjadi langkah di atas penjepit kertas Microsoft.

Gambar oleh Calvin Klein di Youtube

6. Inisiatif CSR Di Bawah Tekanan Hijau.

Ada satu hal yang kita bisa hampir semua sepakat dalam beberapa tahun terakhir. Kita perlu melakukan sesuatu tentang planet ini. Bukan hanya masalah konsumen, tetapi juga tergantung pada merek untuk memimpin dengan memberi contoh. Keberlanjutan berada di puncak inisiatif operasional sebagian besar perusahaan untuk tahun 2020.

Anda harus mengadopsi inisiatif hijau ke dalam strategi konten Anda, apakah itu konten pendidikan atau menindaklanjuti upaya perusahaan Anda, berharap untuk merasakan panas dari konsumen jika Anda tidak menyoroti upaya Anda.

Faktanya, hanya 100 perusahaan yang bertanggung jawab atas 71% emisi global (OneCoWork) jadi, jika Anda tidak secara aktif mengambil langkah menuju kepedulian terhadap planet ini, maka haraplah dipanggil untuk melakukannya.

7. Desain Metamorfik & Konten Pendidikan.

Ketika orang menjadi lebih sadar akan dampak lingkungan mereka, mereka membuat keputusan pembelian yang lebih sadar. Hal ini menyebabkan tidak selalu ingin mengubah ke produk baru tetapi meningkatkan produk saat ini yang mereka miliki. Kami juga akan melihat tren ini mengikuti perusahaan SaaS. Lihatlah apa yang Anda miliki sekarang, dengarkan kebutuhan konsumen dan perbarui apa yang sudah ada di tangan konsumen Anda.

Konten pendidikan.

Anda harus bergabung penemuan fitur konten ke dalam rencana konten 2020 Anda. Bayangkan sebuah panduan pengguna, dipecah menjadi potongan-potongan seukuran gigitan dan dikirimkan ke seluruh siklus hidup pelanggan.

Tangkapan layar dari Userpilot

Seperti halnya Anda akan melihat dengan memuat layar di game, mengadopsi cara-cara inovatif dan non-invasif untuk memamerkan produk Anda pada saat-saat yang tidak mengganggu hari seseorang tetapi menguntungkannya.

8. Komunitas Online Asli.

Komunitas adalah kata yang kuat dan sering digunakan secara berlebihan. Komunitas bukanlah kumpulan orang jika mereka tidak lebih dari menggunakan produk. Sebuah komunitas didorong oleh diri sendiri dan berkumpul bersama karena saling mencintai sesuatu. Jika itu adalah produk Anda, maka Anda sudah menjadi pemenang.

Apa yang perlu Anda lakukan pada tahun 2020 adalah menemukan cara-cara segar dan otentik untuk menyatukan komunitas Anda. Baik Anda melakukan ini melalui konten yang dibuat bersama, menyediakan dan menuntut konten atau konten khusus yang khusus untuk kelompok tertentu di komunitas Anda, Anda harus melakukannya dengan serius dan otentik.

Pastikan komunitas Anda bertanggung jawab atas kesuksesan merek Anda seperti halnya Anda.

Bangun komunitas otentik.

Dalam wawancara terbaru itu Ronde pertama diadakan bersama Bailey Richardson, mantan manajer komunitas Instagram, Richardson mengatakan: “Unsur yang hilang di banyak calon komunitas adalah dedikasi.

Kami mengadakan acara satu kali atau penggalangan dana tahunan, tetapi kami tidak memberikan anggota masyarakat potensial kesempatan untuk terus muncul atau mengangkat tangan mereka untuk mengambil tanggung jawab (Ronde pertama).”

Dalam strategi pemasaran konten Anda untuk tahun 2020, lihat untuk benar-benar membangun komunitas Anda dan koneksi mereka satu sama lain, memberi mereka platform untuk terhubung dan konten untuk terhubung.

Lebih dari itu, persembahkan upaya rutin terhadap mereka, izinkan mereka membangun sesuatu untuk mendukung merek Anda dan biarkan mereka saling bertanggung jawab untuk "muncul."

9. Pertumbuhan Pemasaran Influencer.

Pemasaran influencer akan diperkuat pada tahun 2020. Kita akan melihat hubungan merek yang lebih otentik sedang dibangun dengan influencer. Bagaimana? Terserah Anda. Influencer Travel & Fashion Emily (@Empirestyleofmind) baru-baru ini berkolaborasi dengan Fair Seas Supply Co untuk membuat produk baru dengan mereka (Handuk pantai bernama: Boca Grande).

Gambar oleh @Empirestyleofmind di Instagram

Untuk rencana pemasaran konten Anda sendiri, pikirkan cara unik dan asli merek Anda dapat bermitra dengan influencer, tidak hanya melihat untuk memanfaatkan audiens mereka tetapi memanfaatkan semangat mereka dan mereka akan jauh lebih terdorong untuk membuat produk Anda sukses.

Mikro-Influencer ada di sini untuk tinggal.

Mikro-influencer menjadi jelas pada 2019 dan akan terus seperti itu pada 2020. Ketika datang ke mikro-influencer memandang orang-orang dengan pengikut 5-20 ribu, mereka yang cenderung mengambil pekerjaan berbayar tetapi masih menciptakan beberapa konten yang hebat .

Penelitian menunjukkan bahwa 72% orang lebih suka influencer media sosial tingkat mikro dengan 68% responden mengatakan mereka telah melakukan pembelian berdasarkan posting dari influencer non-selebriti (Newswire Global). Ini influencer mikro yang dipercaya, dan kadang-kadang, bahkan lebih dari influencer dengan pengikut besar.

Jadi, jika Anda ingin meluncurkan di pasar tertentu, pertimbangkan mendekati 10 - 15 mikro-pengaruh di pasar daripada satu raksasa.

10. Pencarian Suara adalah Pencarian Baru.

Seperti alat bantu suara Alexa dan Siri akan semakin banyak digunakan pada tahun 2020 karena orang mencari cara lain untuk mencari informasi, tanpa merujuk ke layar.

Diperkirakan bahwa 50% dari SEMUA pencarian akan dilakukan melalui suara pada tahun 2020 (WordStream). Ini penting untuk strategi pemasaran konten SEO Anda, tidak pernah lebih penting untuk menentukan peringkat dan memukul cuplikan fitur yang sangat penting yang dapat dibaca oleh asisten suara.

11. Podcast Layak Dengarkan.

Saat ini terdapat 700.000 podcast aktif di seluruh dunia dan jumlah episode mencapai lebih dari 29 juta! Jangan biarkan angka-angka ini membuat Anda kesal, biarkan mereka meyakinkan Anda bahwa ini adalah tempat yang tepat.

Pendengar rata-rata mendengarkan tujuh pertunjukan berbeda per minggu dan mereka rata-rata memiliki tingkat penyelesaian 80%; yang merupakan salah satu tingkat penyelesaian terbaik dari media konsumsi mana pun.

Podcast hanya diprediksi akan tumbuh dalam ukuran audiens pada tahun 2020 dan ada banyak ruang di pasar untuk merek-merek baru untuk masuk dan menemukan cara untuk terhubung ke audiens yang belum dimanfaatkan.

Pertama-tama, Anda harus tahu cara memulai podcast sebelum Anda dapat memutuskan apakah Anda memiliki kapasitas untuk menerapkannya ke dalam strategi pemasaran konten Anda sendiri.

Namun, jika Anda melakukannya, maka pendengar Anda secara statistik lebih cenderung mengikuti merek Anda di media sosial dan menemukan produk Anda di lingkungan rumah, yang berarti mereka punya waktu untuk melakukan riset.

Podcast akan melawan arus, mereka tidak di luar sana untuk mengganggu hari seseorang. Kami tidak mengirim orang ke spiral media Youtube yang tidak disengaja melalui pos media sosial. Kami juga tidak memperjuangkan perhatian mereka dari kotak masuk mereka.

Sebaliknya, pendengar harus meluangkan waktu untuk konten Anda, mereka terlibat dan mau mendengarkan. Temukan ceruk pasar Anda, bicarakan dengan cara yang menarik dan secara organik raih banyak orang baru.

Gambar dan data dari musicoomph

Itu adalah bungkus pada strategi pemasaran konten yang tidak dapat Anda abaikan untuk tahun 2020.

Saya harap tren pemasaran konten ini untuk tahun 2020 akan membantu memengaruhi strategi pemasaran konten Anda sendiri.

Ini menjadi tahun yang besar untuk konten karena kami ingin melakukan gamifikasi data dan perjalanan pelanggan, membangun koneksi asli, dan mungkin membangun kembali yang lama. Ini membantu kita akhirnya menghapus metrik kesombongan yang sudah terlalu lama diburu banyak orang.

Saatnya memasuki tahun baru dengan strategi pemasaran konten yang omnichannel, progresif dan terencana jauh sebelumnya.

Bacaan yang disarankan di situs: Jika Anda ingin mengambil langkah selanjutnya dengan strategi konten Anda, lihat panduan saya di cara memulai blog dan platform blogging terbaik untuk menggunakan tahun ini.

***

Penulis Tamu: Ray Slater Berry telah bekerja di media sosial dan pemasaran konten selama delapan tahun. Ia berspesialisasi dalam sektor teknologi, inovasi, dan perjalanan. Dia adalah seorang penulis untuk Typeform dan baru-baru ini menerbitkan karya fiksi pertamanya, anak emas.